Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS 28
Paragraphe 2 : Spécification de la
problématique et détermination des séquences
de sa résolution.
Nous allons, d'une part, spécifier la
problématique et d'autre part, déterminer les séquences de
sa résolution.
A. Spécification de la problématique
Une problématique est un ensemble de problèmes
en résolution. La problématique de l'efficacité du
secrétariat est donc un ensemble de problèmes constituant un
handicap pour l'atteinte des objectifs fixés au SA PNLS et son
rayonnement.
Il est à rappeler que l'efficacité du
secrétariat est une notion assez vaste et qu'il ne nous revient pas dans
le cadre de notre recherche de cerner tous les contours de cette
dernière. Notre étude ne va prendre en compte que les aspects de
l'inefficacité du secrétariat identifiés au SA PNLS. Ces
aspects se présentent comme suit :
· défaut de planification des tâches ;
· fuite d'informations ;
· pannes répétées des machines.
Aussi intitulons-nous notre sujet de recherche
«Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS».
B. Séquences de résolution de la
problématique
Notre problématique une fois spécifiée
et le thème formulé, il nous revient à présent de
présenter le cheminement à suivre
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Administratif du PNLS 29
pour aboutir à sa résolution. Ce cheminement se
présente comme suit :
· définition des objectifs ;
· formulation des hypothèses ;
· tableau de bord de l'étude ;
· revue de la littérature ;
· choix de la méthodologie de l'étude ;
· collecte et dépouillement des données ;
· présentation des données ;
· analyse des données et vérification des
hypothèses ;
· établissement du diagnostic ;
· approches de solutions et conditions de leur mise en
oeuvre.
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