Section 2 : Ciblage et spécification de la
problématique
Dans cette section, nous allons dans un premier paragraphe
faire le choix de la problématique et justifier le sujet et dans un
second paragraphe spécifier la problématique et déterminer
les séquences de sa résolution.
Paragraphe 1 : Choix de la problématique et
justification du sujet
Le choix de la problématique précédera
la justification du sujet.
A. Choix de la problématique
Du tableau ci-dessus se dégagent cinq (5)
problématiques. Il s'agit de la problématique :
· d'une bonne gestion des matériels et dotations
;
· d'amélioration pour une bonne gestion du personnel
;
· d'amélioration pour une bonne gestion de la
communication ;
· d'amélioration du cadre de travail ;
· d'efficacité du secrétariat.
Toutes ces problématiques sont d'une importance
cruciale pour le PNLS si bien qu'une attention particulière doit
être
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Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS 27
accordée à leur résolution. Mais compte
tenu de l'obligation qui nous est faite de ne réfléchir que sur
une seule problématique, nous avons jugé nécessaire
d'orienter notre recherche sur la problématique de
l'efficacité du secrétariat. Cette étude se fera
sur la base de nos connaissances en Organisation et Méthodes
Administratives.
B. Justification du sujet
L'efficacité du secrétariat définit la
qualité de l'entreprise et un secrétariat ne peut être
efficace que si les agents qui y travaillent sont eux aussi efficaces. Cela
suppose que l'efficacité du secrétariat passe par
l'efficacité des secrétaires qui y travaillent. Or de nos
constats, il s'est révélé que certains maux et pratiques
minent le fonctionnement du secrétariat et par ricochet ternissent
l'image de marque conférée à ce dernier.
Conscient qu'une structure ne peut arriver à bout de
ses objectifs sans l'apport de son secrétariat, nous nous sommes
posé la question de savoir qu'est-ce qu'il faut pour que le
secrétariat du PNLS puisse être efficace et conserver l'image de
marque conférée au PNLS en matière de lutte contre l'une
des maladies prioritaires du Ministère de la Santé qu'est le
VIH/SIDA ? C'est d'ailleurs la raison fondamentale du choix de notre sujet.
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