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Approches pour l'efficacité du secrétariat administratif du PNLS ( le Programme National de Lutte contre le Sida )au Bénin

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par Epiphane ALLOKPON
Université d'Abomey- Calavi (Bénin ) - Diplôme de technicien supérieur (DTS) 2011
  

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Section 2 : Ciblage et spécification de la

problématique

Dans cette section, nous allons dans un premier paragraphe faire le choix de la problématique et justifier le sujet et dans un second paragraphe spécifier la problématique et déterminer les séquences de sa résolution.

Paragraphe 1 : Choix de la problématique et

justification du sujet

Le choix de la problématique précédera la justification du sujet.

A. Choix de la problématique

Du tableau ci-dessus se dégagent cinq (5) problématiques. Il s'agit de la problématique :

· d'une bonne gestion des matériels et dotations ;

· d'amélioration pour une bonne gestion du personnel ;

· d'amélioration pour une bonne gestion de la communication ;

· d'amélioration du cadre de travail ;

· d'efficacité du secrétariat.

Toutes ces problématiques sont d'une importance cruciale pour le PNLS si bien qu'une attention particulière doit être

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Approches pour l'efficacité du Secrétariat Administratif du PNLS 27

accordée à leur résolution. Mais compte tenu de l'obligation qui nous est faite de ne réfléchir que sur une seule problématique, nous avons jugé nécessaire d'orienter notre recherche sur la problématique de l'efficacité du secrétariat. Cette étude se fera sur la base de nos connaissances en Organisation et Méthodes Administratives.

B. Justification du sujet

L'efficacité du secrétariat définit la qualité de l'entreprise et un secrétariat ne peut être efficace que si les agents qui y travaillent sont eux aussi efficaces. Cela suppose que l'efficacité du secrétariat passe par l'efficacité des secrétaires qui y travaillent. Or de nos constats, il s'est révélé que certains maux et pratiques minent le fonctionnement du secrétariat et par ricochet ternissent l'image de marque conférée à ce dernier.

Conscient qu'une structure ne peut arriver à bout de ses objectifs sans l'apport de son secrétariat, nous nous sommes posé la question de savoir qu'est-ce qu'il faut pour que le secrétariat du PNLS puisse être efficace et conserver l'image de marque conférée au PNLS en matière de lutte contre l'une des maladies prioritaires du Ministère de la Santé qu'est le VIH/SIDA ? C'est d'ailleurs la raison fondamentale du choix de notre sujet.

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