CHAPITRE PREMIER : CONCEPTION
ET MISE EN APPLICATION DU CADRE
THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE
DE L'ETUDE
Approches pour l'efficacité du Secrétariat
Administratif du PNLS 31
Ce chapitre est subdivisé en deux sections. La
première section qui comporte deux paragraphes nous renseigne sur le
cadre théorique et le choix de la méthodologie de l'étude.
La deuxième comporte également deux paragraphes et nous conduit
à la collecte et à la présentation des données.
Section 1 : Cadre théorique et
méthodologique
de l'étude
Cette section prend en compte le cadre théorique et le
choix de la méthodologie de l'étude.
Paragraphe 1 : Cadre théorique de l'étude
et
revue de littérature
Le cadre théorique précède la revue de
littérature.
A. Des objectifs de l'étude et des
hypothèses
Nous préciserons les objectifs avant de formuler les
hypothèses
1. Les objectifs
Nous partirons de notre objectif général pour
aboutir aux objectifs spécifiques.
Rappelons d'abord que notre problème
général est l'inefficacité du secrétariat
administratif du PNLS et que nos problèmes spécifiques sont les
suivants :
· défaut de planification des tâches ;
· fuite d'informations ;
· pannes répétées des machines.
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Administratif du PNLS 32
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Objectif général
Notre intention principale est de rendre efficace le
Secrétariat Administratif du PNLS.
Ils sont formulés en considération des
problèmes spécifiques dont nous avons déjà fait
mention. Ils sont au nombre de trois à savoir :
· Objectif spécifique N°1 :
démontrer l'importance de la planification des tâches ;
· Objectif spécifique N°2 :
éradiquer la fuite d'information ;
· Objectif spécifique N°3 :
montrer l'importance des machines en bon état dans l'exécution
des tâches.
2. Les hypothèses de l'étude
Les hypothèses seront formulées sur la base des
problèmes spécifiques identifiés.
Hypothèse relative au problème
spécifique N°1 : l'ignorance de l'importance de la
planification des tâches est à l'origine du défaut de leur
planification.
Hypothèse relative au problème
spécifique N°2 : la mise en réseau de l'imprimante
du secrétariat, le dysfonctionnement de l'électro copieur et
l'indiscrétion de certains agents sont à l'origine de la fuite
d'informations.
Hypothèse relative au problème
spécifique N°3 : le défaut d'entretien des machines
est à la base des pannes répétées des machines.
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