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Insatisfaction au travail et facettes de l'emploi. Cas du personnel soignant du centre hospitalier régional Amissa Bongo de Franceville au Gabon

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par Jean- Marie MOUBENDE
Université protestante Edwin Cozzens d'Elat Cameroun - Master 2 en santé publique 2012
  

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CHAPITRE 2 : METHODOLOGIE....................................................................................20

2.1. DÉFINITION DES VARIABLES ET QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION MINNESOTA ................ 20

2.2. DÉFINITION DE FACETTE.............................................................................. 20

2.3. TYPE D'ÉTUDE................................................................................................ 22

2.4. Population cible....................................................................................... 22

2.5. Critère d'inclusion................................................................................. 22

2.6. Critère d'exclusion................................................................................ 22

2.7. Echantillonnage................................................................................... .22

2.8. Sélection des enquêtés....................................................................... 22

2.9. Outils de collecte................................................................................................ 22

2.10. Analyses des données..................................................................................... .23

2.1.1. Modalités de l'enquête ........................................................................... 23

2.1.2. Aspects éthiques ................................................................................... 23

CHAPITRE 3 : RESULTATS.........................................................................24 3.1. Résultats du Minnesota Satisfaction Questionnaire....................................... 24

3.1.1. Caractéristiques Sociodémographiques ..............................................24

3.1.2. Moyennes des scores par facettes et comparaison des différentes

facettes par rapport à la norme ........................................................ 26

3.1.3. Facteurs des facettes d'insatisfaction et comparaison

des différents facteurs des facettes par rapport à la norme...................... 30

3.2. Résultats des entretiens....................................................................... 31

CHAPITRE  4: DISCUSSION..................................................................................... 42

4.1. Caractéristiques sociodémographiques..................................................... 42

4.1.1. Taille de l'échantillon........................................................................ 42

4.1.2. Sexe des soignants....................................................................... 42

4.1.3. L'âge des soignants....................................................................... 43

4.1.4. Le grade des soignants................................................................... 43

4.1.5. L'ancienneté................................................................................. 43

4.2. Moyennes des scores par facettes ......................................................... 43

4.3. Comparaison des différentes facettes par rapport à la norme ...........................45

4.4. Comparaison des différents facteurs des facettes par rapport à la norme......... 45

4.5. Limites de l'étude ............................................................................... 46

CONCLUSION ET RECOMMANDATIONS .................................................... 47

BIBLIOGRAPHIE

ANNEXES

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