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Insatisfaction au travail et facettes de l'emploi. Cas du personnel soignant du centre hospitalier régional Amissa Bongo de Franceville au Gabon

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par Jean- Marie MOUBENDE
Université protestante Edwin Cozzens d'Elat Cameroun - Master 2 en santé publique 2012
  

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AVANT PROPOS

Dédicaces

Je dédie ce travail à mes enfants : MAGHANDJI MOUBENDE Marina Océane, BOUKANDOU Lindsay, NGOUA ONDO Raphaël Sidoine, MOUSSOUNDA MOUBENDE Jeanne Hermante, MOUBENDE MOUBENDE Prince Legrand, NDJENG MOUBENDE Princesse Dorcas, MAGHIMBA MOUBENDE Maurice Prince Dylane et à tous les professionnels du continent africain pour sans cesse contribuer à l'évolution de nos organisations.

REMERCIEMENTS

- Aux Ministères de la Santé et de la Fonction Publique du Gabon qui m'ont permis de réaliser ce stage de perfectionnement.

- Aux Responsables Académiques de l'Université Protestante Edwin COZZENS pour leur encadrement et à tous mes enseignants.

- A Mon Responsable de Filière Santé Publique, Docteur Marie Josée ESSI pour son encadrement et son investissement personnel dans l'aboutissement de ce projet de recherche.

- A Mon Directeur de Recherche, Docteur Georges NGUEFACK TSAGUE, pour ses conseils et son encadrement.

- A ma chère épouse Colette MOUBENDE qui m'a apporté aide, soutien maté- riel, financier, moral et spirituel.

- A ma mère KOUMBA MONDJO Madeleine (La soeur) qui a toujours cru en moi.

- Aux membres de l'Eglise BETH-NATH, au Pasteur Jacques et Pasteur MADJOU Jean Nicaise pour leur soutien spirituel.

- A mes frères (KOMBI Jean Bernard et MOMBO Ghislain) et mes soeurs (MOUSSOUNDA Jeanne, BOUANGA Alice, KASSA Albertine, MONDJO Marie France et MAYINDZA Aude Flora) pour le soutien et l'encouragement.

- A mon ami NDONGO MBIAM Achille. L, Monsieur NDONGO Justin et son épouse NGO KONDE qui m'ont hébergé pendant une semaine à YAOUNDE, me permettant ainsi de finaliser ce projet de recherche.

- A tous les Fonctionnaires gabonais en formation à l'Université Protestante Edwin COZZENS promotion 2011-2012 pour leurs aides et soutiens multiformes  (BAKERE Phillie Bertha, DOUMI MOUNGOUNDOU Ghislain, EFAME EYA Emmanuel Patrick, EYUI MANE BIYOGHO Valérie, MALONGO Clarisse, MBA Thierry, NDAMA MAKOUDZA Ghislain, NDZONDO Franck Rodrigue, NKOGHO NGUEMA Pantaléon, NSANG MBA Sylvain, OMVA Jean Jacques, TOMO TOMO Innocent) .

- Je remercie Dieu de son abondante présence dans ma vie.

ABRÉVIATIONS ET SIGLES

GHR Gestion Ressources Humaines

DRH Direction de Ressources Humaines

DRSSE Directeur Régional de Santé Sud-est

CHRABF Centre Hospitalier Régional Amissa Bongo Franceville

CNAGS Caisse Nationale d'Assurance Maladie et de Garantie Sociale

ENASS Ecole Nationale d'Action Sanitaire et Sociale

EIPS Ecole Interprovinciales de Santé

FMSS Faculté de Médecine et des Sciences de la Santé

SYNAPS Syndicat National de Personnels de Santé

PR Présidence de la République

MSPP Ministère de la Santé et de la Population

USA United State Of America

MSQ Minnesota questionnaire satisfaction

HCNSS Hôpital de la Caisse Nationale et de Sécurité Sociale

HASG Hôpital de l'Amitié Sino Gabonaise

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"Aux âmes bien nées, la valeur n'attend point le nombre des années"   Corneille