2.3. TYPE D'ÉTUDE
Il s'agissait d'une étude mixte comprenant deux
volets. Un volet quantitatif et un autre qualitatif.
2.4. POPULATION CIBLE
La population d'étude ou population cible était
constituée par le personnel soignant du Centre Hospitalier
Régional Amissa Bongo de Franceville.
2.5. CRITÈRE D'INCLUSION
Dans notre étude, nous avons inclus tout le personnel
régulièrement affecté au CHRABF.
2.6. CRITÈRE D'EXCLUSION
Ont été exclus de notre étude: Les
personnels soignants n'ayant pas une durée de plus de trois (3) mois.
2.7. ECHANTILLONNAGE
Il s'agissait d'un échantillon comportant 122
personnes.
2.8. SÉLECTION DES ENQUÊTÉS
Les enquêtés ont été
interrogés dans les services de soin à l'hôpital.
Avant l'entretien, la question était de savoir si
l'agent était régulièrement affecté au CHRABF.
L'étape suivante consistait à savoir depuis combien de mois
travaillait-il au CHRABF. Si l'agent avait déjà une
ancienneté de depuis plus de trois mois (3), on le
sélectionnait. A l'inverse, s'il n'avait pas plus de trois mois
d'ancienneté, il était exclu de l'enquête.
2.9. OUTILS DE COLLECTE
Pour mener à bien notre étude, deux outils de
collecte de données ont été utilisés :
le questionnaire pré structuré et le guide d'entretien.
2.10. ANALYSES DES DONNÉES
Les données ont été saisies dans Excel
puis analysés avec le logiciel
SPSS version 19.
Les données qualitatives étaient
présentées sous forme de proportions. Les données
quantitatives étaient quant à elles présentées sous
forme de moyenne plus ou moins écart-type selon le cas.
Pour l'étude de la satisfaction, nous avons
utilisé la norme 2,99 (Le Poultier).
La comparaison d'une moyenne par rapport à une norme a
consisté à chercher les déterminants individuels.
L'insatisfaction était présentée sous la
forme (différence entre la moyenne de la
satisfaction et la norme, P).
Les Valeurs P< 0,05 étaient
considérées comme statistiquement significatives.
2.11. MODALITÉS DE L'ENQUÊTE
Nous avait préalablement requis la permission de la
hiérarchie afin de nous permettre d'effectuer notre étude au sein
du CHRABF (Cf. annexe 5). Il nous a fallu deux semaines (du 15 au 30 Avril
2012) pour collecter les données.
2.12. ASPECTS ÉTHIQUES
La nature de cette étude était telle qu'elle
mettait en jeu les questions liées à des vues subjectives des
enquêtés. Pour cela, nous avons eu besoin de l'accord
auprès de l'autorité, Monsieur le Directeur Régional de
Santé Sud-est (DRSSE) qui nous avait permis d'enquêter nos
populations cibles. Par ailleurs, Les sujets étaient informés
correctement et pleinement des objectifs, méthodes, effets
bénéfiques et risques de la recherche; les sujets
étaient informés de leur liberté de refuser de participer
à (et de se retirer de) la recherche à tout moment et sans
préjudice; les sujets pouvaient donner leur consentement à la
participation avant le début de la recherche, et sur la base d'une
information complète sur elle. Le consentement du sujet était
accordé librement et à une personne dont il n'était
aucunement dépendant.
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