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Pratiques de GRH et performance sociale de Bénin Télécoms SA

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par Rodolphe Donald MOUKASSA MAMOUNA
Ecole Supérieure de Gestion d'Informatique et des Sciences (ESGIS-COTONOU) - Master en Gestion des Ressources humaines 2010
  

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I -1-1-Objectifs de l'étude

Rappelons que notre objectif principal est de chercher à établir le lien entre les pratiques de GRH et la performance sociale de Bénin Télécoms SA. En termes plus clair, il est d'abord question, dans notre travail, de chercher à comprendre et à déceler, les pratiques pertinentes de GRH qui ont cours à Bénin Télécoms SA et, ensuite chercher à établir le lien entre ces pratiques et la performance sociale, afin de pouvoir répertorier, celles des pratiques les plus pertinentes, et celles qui influencent positivement et significativement ladite performance.

Cet objectif principal se décline en objectifs spécifiques. Il s'agit notamment de :

- chercher à mesurer la pertinence des pratiques de GRH à Bénin Télécoms SA ;

- chercher à établir un lien entre les pratiques de GRH relatives à l'information, à la communication, à la formation, avec la performance sociale de Bénin Télécoms SA ;

- chercher à établir un lien entre les pratiques de GRH relatives à la gestion des carrières, à la rémunération incitative, avec la performance sociale de Bénin Télécoms SA ;

- chercher à établir un lien entre les pratiques de GRH relatives au management participatif, à l'évaluation du rendement, avec la performance sociale de Bénin Télécoms SA.

I-1-2- Intérêt de l'étude

Ce travail consacré à l'étude du lien entre les pratiques de GRH et la performance sociale de Bénin Télécoms SA, revêt un double intérêt: académique et managérial.

§ Sur le plan académique, ce travail vient s'ajouter aux différents travaux déjà menés dans le domaine des ressources humaines et plus précisément sur ceux relatifs à établir le lien entre les pratiques de GRH et la performance des entreprises. A coté de ce paramètre, cette étude va inspirer tous ceux qui veulent continuer dans le même sens.

§ Sur le plan managérial, ce travail fait un lien entre les pratiques de GRH et la performance sociale de Bénin Télécoms SA. Ce qui va permettre aux managers de mieux comprendre les pratiques RH qui contribuent positivement et significativement à l'amélioration de la performance sociale, et partant, de mieux les adapter afin de bénéficier d'une bonne performance sociale au sein de l'organisation.

Après la problématique, les objectifs et l'intérêt de notre étude, passant maintenant au cadre institutionnel, socle de notre étude.

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