1-2 Les fonctions de la distribution :
A savoir, les fonctions de distributions sont souvent prises en
charge par les intermédiaires, ou qu'elles sont assurées par le
producteur, de méme elles restent, dans leur nature, identiques. Ces
opérations sont multiples. Elles correspondent à 6 fonctions
principales que l'on peut regrouper en 2 types principaux : la distribution
physique et les services.
1-2-1 La distribution physique :
> La fonction de transport et d' «
éclatement » de la production.
La fonction de transport est importante car on ne pas
raisonnablement envisager de mettre les usines à proximité
immédiate de toute leur clientèle ou de demander aux
consommateurs d'aller eux-mêmes chercher les produits dans les
entreprises.
Il permet l'acheminement du produit vers le consommateur. Le
transport doit être planifié pour assurer son efficacité,
il nécessite une organisation en fonction de la répartition des
entrepôts et des clients, de leur nombre de dispersion
géographique et du nombre de véhicules utilisés.
> La fonction d'assortiment :
Elle consiste à transformer les lots de production en lots
de vente. Le distributeur compose ainsi une offre adaptée à son
marché.
> La fonction de stockage.
Les produits doivent arriver au bon moment et en
quantités suffisantes pour satisfaire les besoins de consommation. Le
stockage effectué à différents niveaux dans le circuit de
distribution permet d'ajuster dans le temps et dans l'espace, la production et
la demande. Les intermédiaires ont donc un rôle de
régulateur, essentiel au bon fonctionnement de l'économie.
1-2-2 Les services :
Ce sont des services financiers, des services matériels,
et de la communication. > La fonction de financement
La fonction de financement est celle que les
intermédiaires assument lorsqu'ils achètent aux producteurs, en
prenant à leur charge les risques de commercialisation. Ils apportent la
contrepartie financière de la production sans que les producteurs soient
obligés d'attendre que le consommateur final ait acheté leurs
produits. Mais, le cas inverse est fréquent, ou ce sont les producteurs
qui financent la distribution par le biais de délais de paiement
supérieurs aux délais de vente.
> Les services matériels.
Ce sont, par exemple, la livraison, l'installation, la reprise
éventuelle des produits, l'entretien et les réparations, faits
parfois au titre d'une garantie.
> La fonction de communication : information et
promotion.
La distribution est un média de première
importance : affichage des prix, information sur les caractéristiques
des produits, conseils donnés par les vendeurs, publicité sur le
lieu de vente (PLV), actions de promotion des ventes dans les magasins, etc.
La fonction de communication de la distribution ne se limite pas
aux seuls consommateurs. Les intermédiaires sont aussi une source
d'informations commerciales pour les fabricants.
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