Amélioration des prestations de services de délivrance du BESC (Bordereau Electronique de Suivi des Cargaisons ) au Conseil National des Chargeurs du Cameroun

1.4. Insuffisance au niveau de la connexion internet

1.4.1. Tableau n°5 : Tableau statistique d'analyse d'une défaillance au

OUI NON NEUT O

niveau de la connexion internet.

			100

1.4.2. Figure n°17 : Histogramme des résultats

40

50

30

20

10

0

OUI NON NEUTRE TOTAL

27

20

CHARGEURS

3

50

Source : par nos soins

1.4.3. Figure n°18 : Diagramme circulaire des résultats

NON
40%

CHARGEURS

NEUTRE
6%

OUI
54%

Source : par soins

1.4.4. Interprétation.

S'agissant de la connexion internet au CNCC, les analyses nous montres que le système informatique en place n'est pas optimal car 54% des chargeurs pensent que cette dernière n'est point satisfaisante, 40% des chargeurs ne partagent pas cette idée ; mais nous constatons que plus de la moitié des chargeurs interrogés font

part d'une défaillance à ce niveau dans l'accomplissement des différentes prestations et par ricochet pourrait faire l'objet d'un goulot d'étranglement.