Section -4- les modalités d'évaluation au
sein de La Poste :
La direction de la formation au sein de La Poste Tunisienne
adopte la méthode de l'évaluation à chaud durant le
processus et ce par la distribution de formulaires aux participants par
lesquels ils jugeront le formateur le thème l'environnement global
où s'est déroulé la formation. Cette évaluation
prouve le premier niveau de Kirkpatrick sur la satisfaction bien qu'elle se
limite à la collecte de données sans analyse
ultérieure..
Pour la formation via Internet et el celle au sein des
institutions externe à La Poste, il n'y a pas d'évaluation sauf
qu'à la fin de chaque période de deux ou trois années et
pour chaque catégorie des résultats sont publiés.
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Une autre « station » d'évaluation et
d'examen de la situation de la formation est mise en oeuvre. Celle qui regroupe
les responsables centraux et régionaux les directeurs et certaines
autres personnes accompagnées par les garants de la formation tels que
les formateurs qui présentent périodiquement des rapports qui se
prononcent sur la situation et les conditions de ces actions de la
formation.
Ces efforts d'évaluation font le plus souvent
apparaître des relevés présentés par le responsable
de la formation comme celle présentés en section -1- du
troisième chapitre. L'étude de l'évolution de la formation
n'est constaté que quantitativement sans correspondance d'analyse de
n'importe quel caractère d'efficacité. Elle reflète le
cadre de jeux de pouvoir et ce en manipulant « les données
évaluatives » pour les politiques organisationnelles.
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