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Gestion des ressources humaines et accroissement de la productivité des entreprises au Burkina Faso: cas de l'Office National de l'Eau et de l'Assainissement ( ONEA )

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par Philippe Aimé KOULIDIATI
Université Saint Thomas d'Aquin de Ouagadougou Burkina Faso - Maà®trise en économie de gestion et organisation des entreprises 2012
  

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Section III : Présentation de la Direction des Ressources Humaines de l'ONEA

La Direction des ressources humaines de l'ONEA participe à l'image des autres Directions à l'atteinte des objectifs de l'entreprise. La DRH a pour missions : de contribuer à définir et à élaborer la politique de gestion des ressources humaines dans la société et de procéder à sa mise en oeuvre ; d'établir un système de communication interne ; d'élaborer les systèmes de rémunération ; d'assurer la qualification et l'administration du personnel de l'ONEA ; de coordonner l'élaboration et l'actualisation des outils de la gestion des ressources humaines ; de définir les conditions de travail et les responsabilités des postes ; d'élaborer et suivre le budget du personnel ; de veiller au bon fonctionnement des processus placés sous sa responsabilité ; de préparer les dossiers d'appel d'offres se rapportant à l'exécution du budget de la Direction.

Elle a à sa tête une Directrice des Ressources Humaines qui dirige quatre (04) services :

· Le Service Développement des Ressources Humaines (SDRH)

Il est le service dans lequel nous avons effectué notre stage. Il a pour missions :

ü Etablir et mettre en oeuvre les plans de carrières des agents ;

ü Organiser les recrutements ;

ü Organiser l'évaluation du personnel

ü Accueillir et orienter les nouveaux agents ;

ü Elaborer la politique et les outils de gestion des ressources humaines ;

ü Assurer la gestion prévisionnelle des emplois,

· Le Service des Affaires Sociales (SAS)

Les missions suivantes sont menées pour la promotion du domaine social :

ü Suivre l'état de santé des travailleurs ;

ü Gérer le régime médico-social ;

ü Assister les agents en cas de problèmes sociaux ;

ü Tenir les statistiques des accidents de travail et leurs causes ;

ü Veiller à la dotation des agents en matériels de sécurité ;

ü S'assurer de la sécurité et du bon fonctionnement du cadre de travail ;

ü Organiser les activités récréatives ;

ü Négocier les prestations extérieures au profil du personnel ;

· Le Service de Gestion du Personnel (SGP)

La gestion administrative du personnel et de la paie occupe une place dans la fonction GRH.Il a pour missions de :

ü Tenir à jour le fichier du personnel ;

ü Elaborer le système de rémunération ;

ü Etablir la paie du personnel ;

ü Elaborer et suivre le budget prévisionnel du personnel et de la Direction ;

ü Suivre les absences des travailleurs ;

ü Effectuer les déclarations du personnel à la CNSS.

· Le secrétariat.

Chaque année, un programme d'activité est dévolu à la DRH qui, à son tour décline à chaque service ses objectifs.

Pour l'atteinte de ces objectifs, les activités sont menées autour de quatre (04) grands axes, à savoir : la gestion du personnel, le développement des RH, la Formation et les affaires sociales.

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"Il existe une chose plus puissante que toutes les armées du monde, c'est une idée dont l'heure est venue"   Victor Hugo