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L'utilisation de l'information sanitaire comme un outil managérial des services hospitaliers: cas du Centre Hospitalier Régional de Lomé commune au Togo

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par Elie KABRE
Ecole nationale d'administration Abidjan Côte d'Ivoire - Diplôme d'études supérieures spécialisées en management des institutions sanitaires 2006
  

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CHAPITRE II : PRESENTATION DU SYSTEME D'INFORMATION SANITAIRE AU TOGO

Le Système d'Information Sanitaire (SIS) permet de piloter le système de santé de façon objective. Les informations produites permettent aux décideurs de prendre des mesures adéquates en fonction des orientations de la politique de santé et des ressources disponibles.

11.1-- Organisation du système d'information sanitaire

IL1.1-- Structuration du système d'information sanitaire - Niveau périphérique :

Il comporte les formations sanitaires de base8 dont les activités sont coordonnées par la Direction Préfectorale de la Santé (DPS). Elle coordonne le recueil et la validation des données d'une part, et d'autre part elle procède à une première compilation des informations sanitaires. On note cependant, une faible utilisation des données pour la planification, la mise en oeuvre et l'évaluation des activités, comme cela se devait d'être.

- Niveau intermédiaire :

Il est représenté par la Direction Régionale de la Santé (DRS). A ce niveau, une cellule statistique et informatique procède à l'exploitation informatique des données. La DRS effectue la mise à jour de la base des données régionales. La base ainsi obtenue est acheminée sur support magnétique (disquettes) au niveau central. On y remarque l'absence d'un mécanisme de « Feed back » vers le niveau périphérique.

- Niveau central :

A ce niveau, la Direction Informations, Statistiques, Etudes et Recherches (DISER) assure la compilation, le traitement et l'analyse des données reçues du niveau intermédiaire et procède à la production des documents statistiques tel que celui des « Principaux indicateurs de santé » et pourvoit à la satisfaction de demandes spécifiques [22].

8 Il s'agit principalement des Unités de Soins Périphériques (USP), des Centres Médicaux Sociaux (CMS)

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MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE

IL1.2 - Circuit de l'information sanitaire

L'information sanitaire parcourt le circuit suivant : les rapports mensuels, remplis au niveau des formations sanitaires sur la base de différents registres, parviennent à la DPS dans les sept (7) jours qui suivent la fin du mois. La DPS après en avoir contrôlé l'exhaustivité, la précision des germes diagnostics et la cohérence, envoie une copie à la DRS au plus tard à la fin du mois qui suit le mois concerné.

La DRS dispose d'une cellule informatique équipée en micro-ordinateurs et dotée de personnel chargé de l'exploitation informatique des données. Elle constitue une base de données au niveau régional et envoie après saisie (à partir du début du mois de janvier) une disquette de données au niveau central.

Au niveau central, la DISER compile les données en provenance des six (6) régions sanitaires et procède de plus au recueil d'informations complémentaires (démographiques, financiers, etc.) ; elle met à jour la base de données nationales qui permet de produire, entre autres, des documents d'informations et un annuaire de statistiques sanitaires.

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