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Rapport de stage académique effectué à la direction générale de la sgbc( Télécharger le fichier original )par Thomas RAINCHOU Université Catholique d'Afrique Centrale - DUT - Gestion 2009 |
CONCLUSION GENERALEAu terme de ce rapport, rappelons qu'il était question pour nous, d'une part, de présenter la SGBC et la place qu'elle occupe dans l'économie camerounaise, et d'autre part, de rendre compte du déroulement de notre stage en insistant sur les activités que nous avons eues l'occasion de mener. Il ressort que la SGBC est l'un des plus grands acteurs du secteur camerounais de la finance. Elle participe à l'activité économique nationale, non seulement par ses métiers ordinaires (épargne et financement), mais aussi par la prestation des services d'investissement, en tant qu'Institution agréée pour introduire les entreprises en bourse. La diversité des services qu'elle offre fait d'elle une génératrice d'emploi dans plusieurs corps de métiers, et son organisation de type fonctionnel la présente, à notre avis, comme un terrain fertile d'expérimentation des techniques et des outils théoriques de gestion. Nous y avons séjourné pendant deux mois, et précisément au service de prêts aux particuliers de la Direction de la Clientèle privée, et au Service Trésorerie/Marchés du Département Finances. L'occasion nous a été donné d'expérimenter la technique mathématique de détermination des annuités constantes de remboursement d'un emprunt, de suivre de près des cas pratiques d'analyse d'un dossier de demande de prêt à la banque, de nous familiariser aux méthodes de gestion d'une trésorerie bancaire et d'appliquer le traitement comptable de quelques opérations de trésorerie. Il va sans dire que le souci de la Faculté de professionnaliser les enseignements trouve bien sa mise en oeuvre dans les stages académiques. La prise au sérieux des stages, aussi bien de la part des étudiants que de la part des encadreurs permet d'optimiser plus que jamais les résultats escomptés.
BIBLIOGRAPHIE1) Manuel de procédure de la trésorerie de la SGBC. 2) Rapport de stage de Fifen Ousseni sur la gestion de la trésorerie bancaire. 3) Site Internet de la SGBC (http:// www.sgbc.cm). 4) Site Intranet de la SGBC ( http://intranet/portal/accueil/index.html). 5) P. CONSO et F. HEMICI, L'entreprise en 20 leçons, stratégie. Gestion. Fonctionnement, 3ème édition, Dunod, Paris, 2003.
ANNEXESDirecteur de la clientèle privée (CLIPRI) Mr Thierry Bride Adjoint Mr. Augustin Mwan Assurances et produits Mr D. Boubé Prêts aux particuliers Mr J. Nkoa Marketing Mme Ebongué Animation réseau Mr Ombick Juridique (RISQ/JUR) T. Nkonga Gar act div: A. Nimleo Déf judiciaire: B. Seyi Conseil jur : E. Elessa Risque de crédits (RISQ/CRE) J. P. E. Kouam Controleurs crédits : A. Vemdi J. Assongmo R. de conformité (RISQ/DEO) I. Yahaya Bello LAB : F. Mezing M. Poudito Conf :O. Padimatou Risques opération. (RISQ/OPE) D. Semo/P. Edouthé R. Recouv (RISQ/REC) J. Kamdem/ A. Aliyou M. Konomi/ J. Beyene Direction des risques (RISQ) Mr Pierre Mallejac Direction de la clientèle commerciale (COM) Mr Marc Leguevaques Grandes entreprises (COMGE) Mr D. Brun M. Ngani, D. Ngo Bissop, S. Limbuetti PME/PSEI/BO Mr P. De Baglion Adjoint : Mr V. Makollé PSEI: N. Cosirevilleraf N. Kamga/E. Beti M. Tikoundjé Sat Banques: G. Kamga Etranger: O. Nyobé Direction Général Mr Daniel Joly Administrateur Directeur Général (ADG) Direction de l'Audit Mr. T. Die Stratégie marketing et communication Mr L. Banga Ntolo Secrétariat Général (SEGL) Mr Joseph Ballatore Formation (SEGL/FOR) C. Moigno SGBC SGTB SGBGE Opérations (SEGL/OPE) Mr A. Kandem Visas: L. Tchieukoua BODD: M. Konodjeu Caisse pple: J. Wafo Organisation (SEGL/ORG) J. M. Ondo Comptabilité opération du Réseau (SEGL/COR) J.P. Ngokeng Monétique/Western Union Mr Fodjeu Finances (SEGL/FIN) Mr S Viard Comptabilité : J. Lingoué Contrôle gest : M. Mvogo Trésorerie : A. Senga Logistique (SEGL/LOG) A. Manguele Ajoint : H. Baba Maintenance : O. Ndi Sce Généraux : M. Sani Ressources humaines (SEGL/DRH) M. Kuiboupve G. adm : D. Djarsia G. carrières : E. Dji Infirmerie : R. Tcheuffa D. des systèmes d'information (DSI) Mr Jérôme Foulon Télécom/réseau Monétique O. Yaya Etudes : Fotso Syst/Adm : H. Daga Exploit : L.F. Mandack Fonction support E-Business et sécurité S. Njifenjou SGBC/SGTB SGBGE Organigramme général de la SGBC
Convention de fonds de garantie solidaire Préambule Les parties (SGBC et les clients adhérents) conviennent par la présente, de l'institution d'un fonds de garantie solidaire en couverture du risque de non remboursement des prêts personnels ordinaires octroyés par la SGBC aux clients adhérents. Ce fonds, constitué par les participations des emprunteurs adhérents, est logé dans un compte de dépôts à vue non rémunérés, dont la gestion est irrévocablement confiée à la SGBC dans les conditions fixées ci-dessous. Article 1 Objet du fonds de garantie solidaire Le fonds a pour objet, de garantir le risque de non remboursement des prêts octroyés aux adhérents, en principal, intérêts, frais et accessoires. En vertu du principe de solidarité qui le caractérise, tout nouvel adhérent au fonds est solidaire des anciens. Article 2 : Constitution du fonds de garantie solidaire Les parties conviennent que le fonds de garantie solidaire sera constitué :
Article 3 : Gestion du fonds de garantie solidaire Les parties ayant convenu de confier irrévocablement la gestion du fonds à la SGBC, cette gestion consistera en :
En sa qualité de gestionnaire exclusif du fonds, chaque adhérent autorise la SGBC à :
Dans ce cas, le compte fonds de garantie sera débité des sommes dues par le ou les adhérents défaillants, en principal, intérêts, frais et accessoires. Le compte fonds de garantie peut être débité plusieurs fois pour le même prêt jusqu'à remboursement total de l'encours compromis.
Pour des besoins de transparence dans la gestion du fonds de garantie solidaire et d'information permanente aux adhérents, les parties conviennent qu'un rapport de gestion annuel du fonds sera préparé par la SGBC et tenu à la disposition de tout adhérent ou de son ayant droit qui en fera la demande au terme du remboursement de son prêt. Toute demande d'information devant être adressée à la SGBC au plus tard un an après que l'adhérent ait remboursé normalement son prêt. Le même délai est reconnu aux ayants droit du souscripteur. Article 4 : Conditions de restitution de la participation de l'adhérent au fonds de garantie solidaire au terme du remboursement intégrale et normale de son prêt Les parties conviennent que l'adhérent qui arrive au terme de son prêt sans défaillance aucune, bénéficiera, 30 jours après cette date, du remboursement : - intégral de sa participation au fonds si le rapport « Solde comptable du fonds de garantie solidaire» sur « encours globaux des prêts garantis » est supérieur ou égal à 5% ; - partiel de sa participation au fonds si ce rapport est inférieur à 5%. Pour déterminer le montant à restituer, la SGBC calculera un taux de restitution applicable à tous les prêts échus à cette date.
Comptes de trésorerie et opérations interbancaires SGBC 9800512- Marché monétaire/Bons de trésor 98005122000- Bons de trésor 98005123000- Placements, Autres actions et parts négociables 9800521- Opérations interbancaires 98005212000- Prêts interbancaires à terme 9800 5212200- Prêts Interbancaire à terme des banques associées des pays de la zone CEMAC 98005212300- Prêts Interbancaire à terme des banques associées du reste du monde 98005214200- Emprunts au jour le jour des banques associées des pays de la zone CEMAC 98005214300- Emprunts au jour le jour des banques associées du reste du monde 98005215100- Emprunts à terme CEMAC 98005215200- SGB - Guinée Equatoriale 98005215300- Emprunts à terme banques associées du reste du monde 9800522- Emprunts exceptionnels 98005224010- Emprunts exceptionnels sur placement 9800525- Placement à la BEAC 9800525100- Placements à 7 jours 9800526- Réserves obligatoires 98005260010- Réserves obligatoires 9800528000- Créances rattachées 9800529000- Dettes rattachées 9800532000- Autres valeurs reçues en pension ou vendues ferme 9800541000- Prêts à terme des correspondants 980054230- Comptes à terme NOSTRI des Banques associées 98005423010- Placements à termes S.G. NEW YORK (en USD) 98005423020- Placements à termes S.G. Paris (en EUR) 9800543200- Comptes à terme LORI des Institutions financières spécialisées 9800543600- Comptes à terme LORI des Institutions financières associés 9800544400- Emprunts à terme des banques associées 98005444200- Emprunts SGB - GE 9800548- Créances rattachées 98005480010- Créances rattachées/prêts à terme 9800549- Dettes rattachées 9800549- Dettes rattachées sur emprunts à terme 9800560- Comptes à vue des correspondants 9800560100- Comptes NOSTRI au Cameroun 98005601010- BEAC 98005601020 Compens en instance 9800560200- Comptes NOSTRI Institution financières spécialisées 98005602010- Négociation chez DSX 98005602020- Opération sur titres OST 9800560330- Autres comptes NOSTRI associés reste du monde 98005603010- SG - Paris FRF 98005603030- SG Western Union FRF 98005603060- DAIT Tampon FRF 98005603070- Chèques Euro émis/correspondants 98005603080- SG - Paris Euro 98005603100- SG - Zurich 98005603310- SG - Paris FRF anciens suspens Euro 98005603320- SG - Paris Euro anciens suspens Euro 98005603330- SG - New-York anciens suspens USD 98005603340- SG - Milan anciens suspens Euro 98005603370- SOGENEL 98005603350- SG - Amsterdam anciens suspens Euro 98005603360- SG - Madrid anciens suspens Euro 98005604080- SOGENEL Bruxelles 98005604120- SG - Madrid 98005604160- SG - Tokyo 98005604150- SG - Milan 98005604180- SG - Amsterdam 98005604060- SG - Franfort 98005603020- Déposit SG - Paris FRF 9800560430- Banques non associées NOSTRI reste du monde 98005604210- BNP Paris Euro 98005604240- Nordea Bank Copenhagen (DKK) 98005604250- Nordea Bank Olso (NOK) 98005604200- Skandinaviska Tockholm 98005604040- Deutsche Bank Franfort 98005604050- Bayerische Vereins 98005604140- Bancoper Rome 98005604100- Crédit Suisse Zurich 98005604170- ABN Amsterdam 98005604220- Banque nationale du Canada 98005604230- HSBC Midland Bank 98005604020- BNP Paris 98005604380- Royal Bank of Scotland 9800560431- Lavoro bancoper anciens suspens Euro 9800560432- Deutsche Bank anciens suspens Euro 9800560433- Bayerische anciens suspens USD 9800560434- ABN Amro Bank anciens suspens Euro 9800560435- Crédit Suisse anciens suspens CHF 9800560436- BNP FRF anciens suspens Euro 9800560437- BNP EURO anciens suspens Euro 9800560500- Chèques postaux (campost) 98005605010- Centre des chèques postaux (CCP) 9800561000- Comptes LORI 9800561450- Compte à terme LORI des banques non associées 9800561450- CAV émetteurs des chèques de voyage (XAF, USD, EUR) 98005614590- Centralisation de CAV émetteurs des chèques de voyage du réseau 9800561750- Etablissement financiers non associés 98005617010- Solde Western Union 98005617020- Solde Western Union/PTT 98005617030- CAV/sous mandataire PTT 98005617040- Solde Western Union/CEC 98005617050- CAV/sous mandataire/CEC 9800561800- Caisse d'épargne postale 9800561900- Autres Institutions financières 9800568000- Créances rattachés 98005680000- Créances rattachées comptes banques 9800571000- Billets et monnaies 98005710010- Caisse n°1 98005710020- Caisse n°2 98005710030- Caisse n°3 98005710040- Caisse n°4 98005710050- Caisse n°5 98005710060- Caisse n°6 98005710070- Caisse n°7 98005710080- Caisse n°8 98005710090- Caisse n°9 98005710100- Caisse n°10 98005710110- Caisse n°11 98005710120- Caisse n°12 98005710130- Caisse n°13 98005710140- Petty cash caisse principale 98005710150- petty cash 8ème étage 98005710160- Caisse n°16 98005710170- Western Union n°1 98005710180- Caisse dépanage 98005710190- Western Union n°2 98005710200- Caisse DAB n°1 98005710220- Caisse BDT n°1 98005710250- Caisse billets mutilés 98005710300- Caisse n°1 marché central 98005710310- Caisse n°2 marché central 98005710320- Caisse n°3 marché central (Cash Advance) 98005710330- Caisse n°4 marché central 98005710340- Caisse n°5 marché central 98005711000- BBME Euro 98005711010- BBME USD 98005711020- BBME CAD 98005711050- BBME Livre Sterling 98005711070- BBME Franc Suisse 98005712020- caisse vente chèque de voyage Euro 98005713420- caisse vente chèque de voyage USD 9800571900- Autres billets et monnaies 98005710140- Petit cash caisse principale 98005710150- Petit cash caisse 8ème étage 98005710160- Caisse Western union 9800574000- Créances immobilisés sur correspondants 98005810010- Créances immobilisées/affaires BEAC 98005810020- Créances immobilisées/Correspondants étrangers 9800592100- Provisions sur créances immobilisées sur comptes correspondants (USD, EUR, GBO, CHF) 98005921000- Provisions sur créances immobilisées /comptes correspondants 98005921010- Provision compte de trésorerie
Annexe n°6 COMPTE N°: 98005601030/72
Annexe n°6 12-févr-09
Annexe n°6 24-mars-09
Annexe n°6 7-avr-09
Annexe n°6 15-avr-09
Annexe n°6 27-avr-09
Annexe n°6 4-mai-09
II.1 TRESORERIE CENTRALE II.1.1 Evolution des Encaisses en XAF du réseau (moyennes mensuelles en millions de FCFA)
Annexe n°7 Guichet
Ière PARTIE : PRESENTATION DE LA SOCIETE GENERALE DE BANQUES AU CAMEROUN 3 FICHE D'IDENTIFICATION DE LA SGBC (31/12/2008) 4 CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE LA SGBC 6 Section I : Historique et place de la SGBC dans l'économie nationale 6 2) Place de la SGBC dans l'économie nationale 6 Section II : Organisation de la SGBC 7 1) Les missions des directions 7 Section III : L'environnement juridique et l'activité de la SGBC 9 1) L'environnement juridique de la SGBC 9 CHAPITRE II : LE SERVICE DE PRÊTS AUX PARTICULIERS 12 Section I : Situation du service dans l'organisation de la SGBC 12 Section II : Structure et organisation du service de prêts 12 1) Organisation du service de prêts aux particuliers 12 2) Organigramme du service de prêts aux particuliers 13 Section III : Fonctionnement du service de prêts 13 CHAPITRE III : LE SERVICE TRESORERIE ET MARCHES 14 Section I : Les missions du Service 14 Section II : Organisation du service 14 Section III : Les fonctions du personnel 15 1) Le responsable du Service 15 3) Le responsable du Back-office activités titres et DSX 15 5) Le chargé de relation BEAC/CCP 16 6) Le Correspondent Banking 16 IIème PARTIE : DEROULEMENT ET EVALUATION DU STAGE 18 CHAPITRE I : LE DEROULEMENT DU STAGE 21 Section I : Accueil et connaissance générale de la Banque 21 Section II : Séjour au Service de l'analyse de prêts 21 Section III : Séjour à la Trésorerie Centrale 21 CHAPITRE II : L'ANALYSE DU CREDIT AUX PARTICULIERS 23 Section I : Le dossier de demande de crédit 23 1) Les conditions préalables 23 3) La composition du dossier de demande de crédit 24 Section II : Principes d'analyse du dossier 24 1) L'impartialité des agents 24 3) Le principe de l'échéance 25 4) Le principe de l'endettement 25 CHAPITRE III : LA GESTION DE LA TRESORERIE BANCAIRE 27 Section I : Les objectifs de gestion 27 Section II : Les opérations de la trésorerie 27 Section III : Les comptes de la trésorerie à la SGBC 28 Section IV : La gestion quotidienne de la trésorerie 28 Section V : Les opérations traitées pendant le stage 28 1) La régularisation des versements et retraits BEAC 29 2) La vente et l'achat des devises 30 Section VI : Evaluation de la Trésorerie bancaire 35 CHAPITRE IV : EVALUATION DU STAGE 36 Section I : Les préalables académiques du stage 36 Section II : Les acquis théoriques du stage 36 Section III : Les acquis pratiques et professionnels du stage 37 Section IV : Difficultés et suggestions 37
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