Contribution a l'introduction du concept de la démarche qualité au ministère de la jeunesse, des sports et des loisirs (Bénin)

• INTRODUCTION GENERALE
  
• ANNEXES
  
• INTRODUCTION GENERALE
  
• CHAPITRE PRELIMINAIRE : CADRE INSTITUTIONNEL DE
  
  • Section 1 : Cadre institutionnel du MJSL et de la DRH
    
    • A- Organisation et fonctionnement du MJSL
      
    • B- Attributions, organisation et fonctionnement de la DRH
      
  • Paragraphe 2 : Résultats de l'analyse des activités de MJSL/DRH
    
    • B- Inventaire des atouts et des faiblesses du MJSL/DRH
      
  • Section 2 : Diagnostic des problématiques
    
    • B- Regroupement des problèmes spécifiques par problématique.
      
  • Paragraphe 2 : Priorisation et choix de la problématique dominante
    
    • A- Priorisation des problématiques identifiées
      
    • B- Choix de la problématique dominante
      
    • A- Justification de la problématique
      
  • Paragraphe 2 : Revue de la littérature
    
    • A- Clarification du concept de la démarche qualité
      
    • B- Les étapes de mise en oeuvre d'une démarche qualité
      
    • A. La population à l'étude et la procédure d'échantillonnage
      
    • B- Les outils de collecte des données
      
  • Paragraphe 2 : Instruments d'analyse
    
• CHAPITRE DEUXIEME : PRESENTATION ET ANALYSE DES
  
  • Section 1 : Présentation et analyse des résultats
    
  • Section 2 : Propositions de solutions et de Conditions de mise en oeuvre
    
  • Paragraphe 1 : Propositions de solutions
    
    • A- Des piliers fondamentaux à prendre en compte
      
    • B- Des solutions proposées
      
    • A- Propositions de conditions de mise en oeuvre
      
• CONCLUSION GENERALE
  
• ANNEXE N°01 : ORGANIGRAMME DU MINISTERE DE LA JEUNESSE, DES SPORTS ET DES LOISIRS
  
• ANNEXE N°02 : ORGANIGRAMME DE LA DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES
  
• ANNEXE N°3 : QUESTIONNAIRE D'ENQUÊTE
  
  • I- IDENTIFICATION DE L'ENQUETE
    
  • II- CONNAISSANCES DU CONCEPT « DEMARCHE QUALITE »
    
• ANNEXE 6 : SYNTHESE DE L'ETUDE
  
• CONCLUSION GENERALE
  
• ANNEXES