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Culture d'un service public de qualité pour une administration publique de développement au ministère de la jeunesse, des sports et des loisirs

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par Tognide Roland KPEHOUNTON
Haute école de commerce et de management de Cotonou (HECM) - Licence professionnelle en sciences sociales appliquées 2006
  

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Introduction générale

L'histoire humaine nous enseigne que les peuples ont beaucoup abreuvé dans le vase planétaire des idéologies. A ce siècle, le 21ème du nombre, la soif de se libérer des contingences aliénantes a été manifestée presque partout dans le monde. A l'instar des autres peuples, les béninoises et Béninois ont décidé, depuis l'historique Conférence des Forces Vives de la Nation tenue en février 1990, de renouer avec l'émergence économique afin de consolider le renouveau démocratique et bâtir un Bénin prospère.

Depuis lors, les différents Gouvernements qui se sont succédés ont déployé, à la quête d'un mieux-être des populations, des efforts pour faire face aux diverses sollicitations de la part des populations.

Au coeur des outils d'action dont dispose l'Etat, se trouve la `'grossmachine que constitue l'Administration Publique Béninoise (APB). Très

légitimement, les citoyens attendent de cette Administration des performances qui encore relèvent du domaine du rêve. Or, point de doute pour reconnaître que l'émergence économique de notre pays est tributaire de son Administration qui doit se départir du système de fonctionnariat pour véritablement se transformer en outil de développement au service de la Nation.

L'APB ne pourra donc se soustraire des exigences des principes de gestion qui touchent au premier plan les ressources humaines qui sont évidemment le seul facteur de production générant par lui seul d'autres ressources. C'est donc à comprendre que les ressources humaines mises au service de l'APB ont un rôle capital à jouer dans le développement de notre

Présenté par Roland Tognidè KPEHOUNTON

Présenté par Roland Tognidè KPEHOUNTON

Culture d'un service public de qualité pour une Administration publique de
développement au Ministère de la Jeunesse, des Sports et des Loisirs

Nation en leur qualité d'acteurs incontournables de la vie publique. Et à ce titre, elles méritent une gestion axée sur des règles éprouvées et reconnues comme efficaces par la science de gestion des ressources humaines. Alors, aurait - on raison de croire que l'APB ait les potentialités pour s'accommoder des règles de fonctionnement de la Gestion des Ressources Humaines (GRH) ? La réponse évidente est oui, en ce sens que la GRH est une science et en tant que telle, elle possède les caractères de base que sont la rationalité, l'universalité et l'impersonnalité. Dès lors, on peut répondre, sans doute, que oui l'APB peut et doit d'ailleurs s'accommoder des règles de fonctionnement en matière de GRH. Si tant est - il que la finalité recherchée est de faire de notre Administration un outil de développement, la première exigence est le nécessaire changement des habitudes. D'où le questionnement légitime à savoir, comment peut-on faire naître, dans l'APB, la culture d'un service public de qualité pour une Administration publique performante?

L'homme étant en amont et en aval de toute action de développement, la notion de culture de service public trouve pleinement tout son sens puisqu'elle touche et concerne justement le premier capital de tout processus de production: l'homme.

C'est dans un tel contexte, que la présente étude que nous portons sous le thème `'Culture d'un service public de qualité pour une Administration publique performante: Cas du Ministère de la Jeunesse, des Sports et des Loisirs»est menée pour contribuer à la performance de notre Administration publique et en faire un outil de développement. Ne pouvant couvrir toute l'APB, nous limitons le champ d'action de notre étude au cadre de l'Administration du Ministère de la

Présenté par Roland Tognidè KPEHOUNTON

Culture d'un service public de qualité pour une Administration publique de
développement au Ministère de la Jeunesse, des Sports et des Loisirs

Jeunesse, des Sports et des Loisirs qui est un maillon de la Fonction Publique Béninoise (FPB).

L'enjeu ici, est de trouver un champ d'expérimentation du concept managérial qu'est la culture d'entreprise, propre à un univers marchand, dans l'Administration publique qui elle est un univers non marchand.

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Pour y parvenir, il est proposé un plan décliné en deux parties à savoir: problématique et fondement de la culture d'un service public de qualité dans l'Administration Publique Béninoise ; et

approche méthodologique.

Avant la conclusion, nous donnons notre contribution à l'amélioration de la situation au travers d'un certain nombre de suggestions, qui après application, pourraient contribuer à l'atteinte d'une certaine performance de l'APB pour un Bénin véritablement prospère et rayonnant.

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"Il faut répondre au mal par la rectitude, au bien par le bien."   Confucius