Quelle stratégie marketing pour l'accroissement de la consommation du produit MMS : cas de Telecel Faso

• CONCLUSION
  
• DEDICACE
  
• INTRODUCTION
  
  • Chapitre I : Cadre théorique
    
    • Section 1 : Problématique
      
    • Section 2 : Objectifs de l'étude
      
      • 1. L'objectif général
        
      • 2. Les objectifs spécifiques
        
    • Section 3 : Hypothèses de travail
      
    • Section 4 : Pertinence du sujet
      
    • Section 5 : Revue critique de la littérature
      
  • Chapitre II : Cadre méthodologique
    
    • Section 1 : Cadre de l'étude
      
    • Section 2 : Délimitation du champ de l'étude
      
    • Section 3 : Les instruments de collecte des données
      
    • Section 4 : Echantillonnage
      
    • Section 5 : Difficultés rencontrées
      
• ORGANISATION DE L'ENTREPRISE ET
  PRESENTATION DES PRODUITS ET SERVICES
  
• DEUXIEME PARTIE : ORGANISATION DE L'ENTREPRISE ET
  
• PRESENTATION DES PRODUITS ET SERVICES
  
  • Chapitre I : Organisation de l'entreprise et présentation des produits et services
    
    • Section 1 : Présentation de Télécel Faso
      
    • Section 2 : Organigramme de Télécel Faso
      
      • 1. La Direction Générale
        
      • 2. La Direction Technique
        
      • 3. La Direction Administrative et Financière (DAF)
        
      • 4. La Direction Commerciale (DC)
        
  • Chapitre II : Présentation des produits et services
    
    • Section 1 : Les offres de base
      
      • I. L'offre "prepaid"
        
      • II. L'offre "postpaid"
        
      • Section 2 : Les services et produits annexes
        
      • I. Les services
        
      • II. Les produits
        
• ANALYSE, INTERPRETATIONS DES RESULTATS
  ET RECOMMANDATIONS
  
• TROISIEME PARTIE : ANALYSES, INTERPRETATIONS DES RESULTATS, ET RECOMMANDATIONS
  
  • Chapitre I : présentation du Mix appliqué à l'offre du service MMS
    
    • Section 1 : Le marketing stratégique
      
    • Section 2 : Le marketing opérationnel
      
      • 1. Le produit
        
      • 2. Le prix
        
      • 3. La publicité /promotion
        
      • 4. La force de vente
        
  • CHAPITRE II : ANALYSES, INTERPRETATIONS DES RESULTATS ET RECOMMANDATIONS
    
    • 1. Le genre des personnes interrogées
      
    • 2. Profession
      
    • 3. Durée d'adhésion à Télécel Faso
      
    • 4. Motivation d'adhésion
      
    • 5. Consommation
      
    • 6. Intérêt
      
    • 7. Concurrence
      
    • 8. Evaluation de la concurrence
      
    • 9. Connaissance du service MMS
      
    • 10. Canaux de communication déployés pour le service MMS
      
    • 11. Qualité de la communication du service MMS
      
    • 12.Moyens de communication souhaités par la clientèle
      
    • SECTION 2 : RECOMMANDATIONS
      
      • I. PUBLIC CIBLE
        
    • IV. PUBLICITE/COMMUNICATION
      
    • V. FORCE DE VENTE
      
• CONCLUSION
  
• BLIOGRAPHIE
  
• INTRODUCTION.........................................................................................6
  
  • Section 4 : Pertinence du sujet .........................................................................14
    
  • Section 5 : Revue critique de la littérature.............................................................15
    
  • Section 1 : le marketing stratégique~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~..39
    
  • Section 1 : Interprétations et analyses des données~~~~~~~~~~~~~~~~.44