8.2.3. Discussion des résultats
Les résultats de notre recherche montrent que
l'efficacité du système de suivi-évaluation des formations
est en amont de l'application au travail dont font preuve les agents du secteur
Public. Ces résultats se rapprochent de ceux de Rahali et Hanchi (2007)
qui trouvent que le suivi-évaluation influence le retour sur
investissement. Cependant la particularité de nos résultats vient
du fait qu'ils montrent le véritable facteur de ce retour sur
investissement qui est l'application des acquis des formations.
Nos résultats s'apparentent également avec ceux
du groupe de chercheurs de l'université de fribourg (2009) lorsqu'il
conclut que le développement de compétences techniques et retour
sur investissement est possible des lors que l'on a conçu un
modèle de l'évaluation à la fois rigoureux et simple
d'accès. Néanmoins ses recherches n'abordent pas la question de
la relation entre les niveaux d'évaluation et l'intensité
d'application des acquis au travail, ce que lui apporte notre recherche.
Les résultats du cabinet de formation et
d'évaluation formaeva (2010) montrent que l'évaluation des
réactions (niveau 1) reste la plus pratique dans un système de 5
niveaux dans les entreprises françaises. Notre recherche en plus qu'elle
note l'évolution des niveaux du suivi-évaluation dans
l'entreprise togolaise montre leur relation avec les comportements
d'application des agents au travail.
Larouche (2006), par ses résultats, montre que le
transfert des acquis des formatons est influencé par une supervision
post-formation et un climat de travail fort, d'esprit d'équipe et de
solidarité. Notre étude n'abordant pas l'aspect environnement de
travail, nous avons trouvé que non seulement la supervision
post-formation favorise l'application au travail mais aussi la supervision au
cours et en fin de formation.
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