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Image de soi et l'implication dans le travail. Cas de 55 agents de la Compagnie d'Energie Electrique du Togo au siège social de Lomé

( Télécharger le fichier original )
par Yoatsè Venunye DEDO
Université de Lomé - Togo - Maà®trise de psychologie du travail et des organisations 2008
  

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INTRODUCTION

L'évolution de toute entreprise a besoin de l'engagement de ses employés à travers leur implication dans le travail. Plusieurs études ont été menées sur l'implication dans le travail dont celles de MORROW (1993) qui relevaient qu'il y avait différentes formes «universelles « d'implication au travail. Par la suite, des études menées par REVILLE (1984), PARDI, FERREIRA-ALVES (2004) ont montré que cette implication est influencée par des facteurs liés à l'entreprise de part la rémunération, les conditions matérielles de travail ou l'environnement social au sein d'elle.

Aujourd'hui beaucoup de recherches abordent l'influence des facteurs liés à la personne qui travaille.

Dans cette nouvelle perspective de la recherche, nous nous sommes intéressés à la relation qui pourrait exister entre l'image de soi (ou le portrait que se donne un individu quand on lui demande de se décrire) et son implication dans le travail.

Pour mener à bien cette recherche, nous avons articulé notre travail autour de trois grandes parties :

· la problématique composée de l'analyse de la situation et l'énoncé du problème, le cadre théorique et conceptuel, l'état de la question, des hypothèses et objectifs de la recherche ;

· la méthodologie qui aborde les procédures de recueil et d'analyse des données ;

· la dernière partie est consacrée aux résultats, commentaires, discussions et à l'interprétation des résultats.

La conclusion, les perspectives et quelques suggestions mettront fin à notre travail.

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PREMIÈRE PARTIE

Problématique

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CHAPITRE 1 : ANALYSE DE LA SITUATION ET ENONCE DU PROBLEME

1.1. Analyse de la situation

Au cours de notre stage effectué à la Compagnie d'Energie Electrique du Togo (C.E.E.T) du 3 Août au 30 septembre 2009, nous avons remarqué que les salaires étaient versés avant les 25 du mois, que tous les postes étaient équipés d'ordinateurs et connectés à internet. De plus, un accent particulier est mis sur la formation des agents avec un budget conséquent alloué dans le but de permettre l'adaptation et la maîtrise des postes de travail.

Néanmoins nous avons noté que peu d'agents cherchent à s'acquérir des dispositions relatives à l'innovation de leur aptitude au travail. Aussi après collecte et centralisation des besoins de formation, l'on a constaté d'une part que certains agents ne formulent pas des besoins individuels de formation, et d'autre part que la plupart des agents se contentent de se recopier. Nous avons également remarqué des retards au service, la lenteur dans l'exécution du travail, des agents sans travailler passent le temps aux causeries et aux jeux divers sur ordinateur.

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