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De la motivation à la performance du travailleur dans une société à haute contrainte sécuritaire. « Une approche managériale axée sur la productivité au terminal pétrolier Ango- Ango SEP- Congo / Matadi »

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par Edo Walubila Mukelo
Université du CEPROMAD Matadi - Licence en management et sciences économiques 2012
  

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5.2.1.4. Promotion ou avancement (question 6)

L'avancement reste un moyen palpable de sanctionner les mérites individuels et une réponse au besoin d'estime.

Tableau 4

 

Postes occupés

Moins de deux

Plus de deux

Plus de cinq

Total

Nbre

13

7

0

20

Fréquence/ questionnaire N°

N°1 ; N°3-N°5 ; N°7 ; N°9-N°16 ; N°18

N°2 ; N°6 ; N°8 ; N°13 ; N°17 ; N°19-N°20

 

N°1-N°20

%

65

35

0

100

Source : notre enquête

Nous constatons ici que seul 35% d'employés ont fait objet d'avancement ; nous pouvons donc conclure qu'à SEP-CONGO/MATADI il y a un faible taux de valorisation professionnelle, si nous excluons les capacités individuelles ou qualité du personnel.

5.2.1.5. Responsabilité (question 20)

La mise en place d'équipe de travail autonome est l'occasion privilégiée de mettre en oeuvre l'esprit d'initiative de l'employé et du rôle - conseil du cadre.

Tableau 5

En cas de problème

Tentez de résoudre

Attendez les instructions

Total

Nbre

7

13

20

Fréquence/ questionnaire N°

N°10-N°13 ; N°15-N°16 ; N°20

N°1-N°9 ; N°14 ; N°17-N°19

N°1-N°20

%

35

65

100

Source : notre enquête

De ce tableau, découle que lors de la manifestation d'une anomalie seul 35% d'employés affirment pouvoir chercher une réponse corrective tandis que 65% d'employés feront immédiatement rapport afin de recevoir les instructions des supérieurs.

Nous constatons l'existence d'un faible taux d'autonomisation du personnel, qui s'explique par l'organisation du travail mise en branle dans l'entreprise : le modèle bureaucratique stricte fondé sur le respect des procédures et sur l'affranchissement de l'arbitraire.

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"Il y a des temps ou l'on doit dispenser son mépris qu'avec économie à cause du grand nombre de nécessiteux"   Chateaubriand