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De la motivation à la performance du travailleur dans une société à haute contrainte sécuritaire. « Une approche managériale axée sur la productivité au terminal pétrolier Ango- Ango SEP- Congo / Matadi »

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par Edo Walubila Mukelo
Université du CEPROMAD Matadi - Licence en management et sciences économiques 2012
  

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5.2.2. Facteurs d'ambiance

Ces facteurs liés aux contextes de travail sont pratiquement identifiés par les éléments suivants :

Ø compréhension ;

Ø considération de l'employé ;

Ø condition ergonomique de travail ;

Ø relation interpersonnelle ;

Ø fierté, prestige ou image de l'entreprise ;

Ø sécurité de l'emploi ;

Ø salaire équitable, avantages sociaux ;

Ø qualités du supérieur ;

Ø communication.

5.2.2.1. Considération de l'employé

5.2.2.1.1. Remplacement en cas d'absence (question 2)

Les pratiques sociales de l'individu influent considérablement sur son comportement au travail, d'où la nécessité d'adapter l'organisation le mieux possible dans son environnement culturel.

Tableau 6

 

Faire remplacer

Oui

Quelque fois

Non

Total

Nbre

10

10

0

20

Fréquence/ questionnaire N°

N°5-N°7 ; N°9-N°11 ; N°15 ; N°18-N°20

N°1-N°4 ; N°8 ; N°12-N°14 ; N°16-N°17

 

N°1-N°20

%

50

50

0

100

Source : notre enquête

A ce stade nous constatons qu'en cas d'absence 50% d'employés tentent toujours se faire remplacer tandis que 50% autres donne des réponses plutôt aléatoires à ce sujet.

5.2.2.1.2. Problème personnel (question 9)

Une infime attention des managers aux problèmes personnels de l'employé envoi à son égard un signal de soutien signifiant que l'entreprise le considère comme une partie prenante et importante dans la vie de celle-ci.

Tableau 7

Problèmes personnels

Oui

Non

Total

Nbre

3

17

20

Fréquence / questionnaire N°

N°8 ; N°10 ; N°13

N°1-N°7 ; N°9 ; N°11-N°12 ; N°14-N°20

N°1-N°20

%

15

85

100

Source : notre enquête

Nous remarquons ici que seul 15% du personnel sente un soutien individuel de la part des supérieurs, ce qui peut être placé au profit d'une certaine affinité (familiale,...) ; mais alors 85 % trouvent que l'entreprise ne s'intéresse pas à leurs sorts.

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon