Tables de
matières
0. AVANT-PROPOS
1
1. INTRODUCTION
2
1.1 Problématique
2
1.2 Méthodologie
4
2. PRESENTATION DU SECRETARIAT GENERAL AUX
HYDROCARBURES
5
2.1 Historique du Secrétariat
Général aux Hydrocarbures
5
2.2 Missions du Secrétariat
Général aux Hydrocarbures
7
2.3 Présentation de l'organisation
structurelle du Secrétariat Général aux Hydrocarbures
8
3. ANALYSE DETAILLEE DE LA PROBLEMATIQUE
10
3.1 L'Etat de la question sur les missions de
services, l'utilité de la NTIC et la gestion des RH dans
l'administration publique congolaise.
10
3.1.1 Problématique de
la rationalisation des missions de services dans l'administration
publique
10
3.1.2 Problématique des
nouvelles technologies de l'information et de communication dans
l'administration publique
11
3.1.3 Problématique de
la Gestion des ressources humaines dans l'administration publique
12
3.2 Analyse SWOT du Secrétariat
Général aux Hydrocarbures
13
3.2.1 Forces et faiblesses du
Secrétariat Général aux Hydrocarbures
13
3.2.2 Opportunités et Menaces du
Secrétariat Général aux Hydrocarbures
14
3.3 Présentation des données
d'enquêtes et Recherche des causes du problème
15
3.3.1 Présentation des
résultats
15
3.3.1.1 Caractéristiques
sociodémographiques des fonctionnaires
15
3.1.1.2 Rationalisation des missions et gestion
de ressources humaines au SGH
16
3.3.2 Causes Principales des
problèmes du Secrétariat général aux
hydrocarbures
20
3.3.3 Instruments exploitables
pour la normalisation de la situation
21
Conclusion et Recommandations
24
Bibliographie
26
Liste des abréviations
28
Annexes
29
Tables de matières
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