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Labellisation des sites web et protection du consommateur. Cas du commerce électronique.


par FENI ALAIN RACHID BANOIN
Université Catholique de l'Afrique de l'Ouest / Unité Universitaire d'Abidjan - Master 2 en droit privé professionnel. Option: droit des technologies de l'information et de la communication  2018
  

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II- les organes externes de régulation.

Au plan externe, l'on remarque un certain parallélisme des organes de régulations nationaux car ils s'érigent en assemblées d'organe de régulation des TIC. A cette fin, il convient de citer d'une part, les organisations des organes de régulation des télécommunications telle que l'ARTAO ET l'UIT, (A) et d'autres part les organisations ou assemblées des autorités indépendantes chargées de la protection des données personnelles et de la vie privée (B).

A- L'ARTAO ET l'UIT

L'Assemblée des Régulateurs des Télécommunications de l'Afrique de l'Ouest (ARTAO) a été officiellement mise en place en Novembre 2002 sous l'impulsion de la CEDEAO pour l'accompagner dans ses initiatives d'harmonisation du cadre

126Le numéro de sécurité sociale en France (nom usuel), ou numéro d'inscription au répertoire des personnes physiques (abrégé en NIRPP ou plus simplement NIR) est un code alphanumérique servant à identifier une personne dans le répertoire national d'identification des personnes physiques(RNIPP) géré par l'Insee dans les conditions définies par le décret no 82-103 du 22 janvier 1982 modifié.

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politique et réglementaire des télécommunications en Afrique de l'Ouest. Elle comprend 14 membres, agences de régulation des télécommunications de la sous-région (Bénin, Burkina Faso, Cote d'Ivoire, Ghana, Gambie, Guinée, Guinée Bissau, Libéria, Mali, Mauritanie, Niger, Nigeria, Sénégal, Sierra Léone). L'objet principal de l'ARTAO est de mettre en place un cadre de collaboration et de concertation entre les membres permettant ainsi de faciliter toute initiative d'harmonisation dans le cadre des TIC. A l'issue de la troisième Assemblée Générale Annuelle qui s'était tenue à Dakar du 12 au 15 Avril 2005, les membres ont décidé de mener certaines orientations stratégiques, entre autres, de renforcer l'ARTAO et de la positionner comme organisation leader dans le secteur des télécommunications en Afrique de l'Ouest. A ce propos, dans la dénomination de l'entité, le terme « Association » a été remplacé par « Assemblée » pour un meilleur ancrage institutionnel à la CEDEAO. En outre, le mandat fixé au nouveau Comité Exécutif présidé par l'Agence de Régulation des Télécommunications du Sénégal, est d'accompagner le projet d'harmonisation des politiques et des cadres réglementaires dans l'espace CEDEAO et UEMOA. Pour remplir correctement cette mission un programme pour la période de 2005 - 2008 qui s'était décliné en 5 objectifs stratégiques a été établi, il s'agissait notamment de la réforme institutionnelle, juridique et organisationnelle pour renforcer l'ARTAO, l'harmonisation des politiques et des cadres de réglementation, la mise en place d'une base de données sur les indicateurs régionaux des TIC, le renforcement des capacités et la coordination des projets sous régionaux. Les buts visés à travers ses objectifs stratégiques sont, de susciter, encadrer et aider à la création d'organe de régulation des télécommunications dans les pays où il n'en existe pas encore ; de promouvoir l'échange d'expériences entre les membres et le partage des meilleures pratiques dans le domaine de la régulation ; appuyer les membres dans la préparation des rencontres internationales par une définition de positions

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communes et une concertation sur les grandes questions internationales ; mettre en place un observatoire sur les télécommunications et les TIC de la sous-région ; accompagner les initiatives pour la mise en oeuvre de la connectivité transfrontalière et de l'itinérance ; faciliter et développer une politique commune et des directives sur les initiatives sous régionales de développement des télécommunications ; faciliter et encourager l'adoption et la mise en oeuvre des directives approuvées ; assurer le suivi de la transposition des lignes directrices adoptées dans les réglementations nationales et accompagner leur mise en oeuvre dans l'espace CEDEAO et veiller à leur bonne application ; identifier les besoins de formation et élaborer un programme de développement des capacités ; identifier des projets sous régionaux et présenter aux membres un plan de mise en oeuvre et contribuer à leur réalisation. L'UIT a été fondée à Paris en 1865 sous le nom d'Union télégraphique internationale. Elle porte son nom actuel depuis 1932. En 1947, elle est devenue l'une des institutions spécialisées des Nations Unies. Bien que son domaine d'activité initial ait été la télégraphie, ses travaux couvrent aujourd'hui l'ensemble du secteur des TIC, de la radiodiffusion numérique à l'Internet, en passant par les technologies mobiles et la TV3D. L'UIT, qui travaille depuis sa création en partenariat avec les secteurs public et privé, est actuellement composée de 193 pays membres et de quelque 700 organisations du secteur privé. Son siège est à Genève (Suisse) et elle a douze bureaux régionaux et de zone répartis dans le monde. Dans sa politique d'appui et d'assistance aux pays en développement, le Bureau de Développement des Télécommunications (UIT /BDT) avait lancé, en Juin 2004 à Dakar, le projet Union Internationale des Télécommunications en collaboration avec l'Union Européenne (Projet UIT/UE). L'objet principal du projet était d'appuyer et d'accompagner la création d'un Marché des Télécommunications et des TIC intégré en Afrique de l'Ouest. Ce Projet présente un certain nombre de spécificités, car il s'inscrit dans la vision de

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l'UEMOA et de la CEDEAO d'intégrer les politiques et les marchés des télécommunications et des TIC dans la sous-région ; il permettra aussi d'avoir un cadre réglementaire commun à travers un ensemble de lignes directrices ; Au cours de l'Assemblée Générale Ordinaire de l'ARTAO qui s'est tenue à Accra du 5 au 9 septembre 2005 les membres ont adopté les lignes directrices présentées par l'équipe du Projet supervisée par l'UIT. Les directives portent sur les domaines suivants ; l'interconnexion, l'octroi de licence, l'assignation des numéros, gestion du spectre, l'accès universel, la politique et la législation modèle applicable aux TIC. Les directives adoptées à Accra avait ainsi été envoyées à la CEDEAO en vue de leur adoption respectivement par les Ministres et les Chefs d'Etat de la CEDEAO. Après adoption des cadres législatifs et réglementaires au niveau des Chefs d'Etat, les pays concernés disposèrent d'un marché unique libéralisé des télécommunications et des TIC autrement dit l'espace CEDEAO considéré comme un seul marché. Dès lors, il est certain que dans ces conditions, les pays de la CEDEAO disposeront d'un outil de première force et d'un atout considérable pour attirer et faciliter les investissements et développer les TIC, notamment le développement des sites Web à travers leur labellisation

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