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Analyse de la mise en Ĺ“uvre des téléprocédures à  la direction des grandes entreprises (DGI Burkina Faso)


par Pierre SIMPORE
Institut des Finances Publiques du Burkina  - Diplôme du cycle A 2026
  

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1.2.4. La Direction générale des impôts

La Direction générale des impôts (DGI) est l'administration chargée de la détermination, du contrôle et du recouvrement des impôts, droits et taxes dans le cadre de la législation fiscale intérieure. Elle relève du Ministère de l'économie et des finances.

Son organisation interne comprend plusieurs directions spécialisées, parmi lesquelles la Direction des grandes entreprises (DGE) ainsi que d'autres directions fonctionnelles stratégiques et opérationnelles.

1.2.5. La Direction des grandes entreprises

1.2.5.1. Historique et missions

Opérationnalisée en 2004 par l'arrêté n°0163/MFB/SG/DGI du 9 avril 2004 portant organisation et fonctionnement de la DGI sous l'appellation Division des grandes entreprises puis érigée en direction dans les organigrammes suivants de la DGI, la Direction des grandes entreprises répond au besoin de spécialisation dans la gestion des contribuables à fort enjeu fiscal. Ses missions sont multiples et complémentaires à savoir : la gestion des dossiers fiscaux des grandes entreprises (enregistrement, télédéclaration, recouvrement, contrôle fiscal) à l'exclusion du volet foncier, le service aux contribuables (accueil physique et numérique, information fiscale, délivrance d'actes), la lutte contre la fraude et l'évasion, et la production de statistiques et d'analyses sur la performance fiscale du portefeuille. La DGE est également le laboratoire d'innovation de la DGI, testant en premier lieu de nombreux nouveaux outils numériques avant leur généralisation aux autres structures fiscales.

Au 31 décembre 2025, la DGE comptait 98 agents dont 62 Inspecteurs des Impôts, 19 contrôleurs des Impôts, 05 Adjoints des Impôts, 06 Secrétaires,02 Chauffeurs et04 agents de liaison (cf. Tableau 9).

1.2.5.2. Portefeuille et critères d'appartenance

Le portefeuille de la DGE comprend les entreprises dont le chiffre d'affaires réel annuel hors taxes atteint le seuil d'un milliard (1 000 000 000) de FCFA, à l'exclusion des caves et autres grossistes en boissons ainsi que des gérants de stations-service. Ce portefeuille, bien que limité en nombre de contribuables, représente une part très significative, de l'ordre de 80 % des recettes fiscales totales recouvrées par la DGI.

Graphique 1 : Part du recouvrement de la DGE dans les recettes fiscales de la DGI (2018-2025)

1.2.5.3. Organisation interne et ressources humaines

La DGE est organisée en plusieurs services spécialisés que sont : un Service de gestion des contribuables (SGC), une Recette des impôts (RI), deux Services de contrôle sur pièces (SCP), trois Brigades de vérification (BV), un Service des études (SE) et un Service de gestion des moyens (SGM). Un Point focal SINTAX / Correspondant Informatique et des membres des Cellules eSINTAX apportent un soutien de proximité aux agents et aux contribuables. Ce réseau de référents numériques constitue un facteur organisationnel important dans le succès de la transition numérique.

Après avoir établi les fondements théoriques ainsi que le cadre juridique, institutionnel et organisationnel qui régissent la digitalisation fiscale au Burkina Faso, il convient à présent d'examiner concrètement les outils numériques déployés à la DGE. Le Chapitre II présentera les différentes plateformes mises en oeuvre à la DGE, avant d'analyser les modalités et le niveau réel de leur adoption.

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"Je ne pense pas qu'un écrivain puisse avoir de profondes assises s'il n'a pas ressenti avec amertume les injustices de la société ou il vit"   Thomas Lanier dit Tennessie Williams