3. Processus d'embauche à la gestion des
effectifs
A. Le processus d'embauche
Avant l'acquisition du personnel, certains préalables
méritent d'être accomplis.
Les différents préalables à accomplir
sont :
1. La détermination des besoins en main d'oeuvre,
l'expression de besoin en main d'oeuvre pour l'entreprise constitue une
étape importante en l'acquisition du personnel.
Il est question de prévoir, à l'aide d'un
processus de planification des ressources humaines, le nombre et la nature des
postes que l'entreprise devra combler dans un avenir proche soit à cause
de l'accroissement des opérations de l'entreprise, soit à cause
des pertes en main d'oeuvre due aux retraites, aux licenciements ou aux
renvois et aux abandons de poste.
Ces prévisions ne sont possibles que si l'on
possède certaines stratégies et statistiques qui fournissent les
données de base.
Le service des ressources humaines doit également se
demander s'il s'agit des besoins réels et unifiée, par exemple,
une restructuration ou une nouvelle répartition des
responsabilités n'auraient pas comme conséquence de faire
disparaitre le besoin des ressources nouvelles.
2. La détermination des objectifs visés :
la seconde étape préalable du processus consiste à se
demander quels résultats qu'on souhaite atteindre.
On peut notre ici que le processus d'embauche est fortement
lié à la stratégie de l'entreprise. Pour cette
dernière l'embauche contribue à atteindre des objectifs
clés :
- Inciter les personnes compétentes à poser leur
candidature pour un poste donné
- Augmenter le bassin de connaissance et habilité par
l'ajout des nouvelles ressources
- Augmenter la capacité de l'entreprise à
répondre à la demande et engager des personnes susceptibles
d'occuper leurs emplois pendant une longue période pour que les frais
engagés dans leur recrutement et leur sélection puissent
être amortis.
Le processus normal de l'embauche se fait
généralement en un certain nombre d'étapes qui constituent
autant d'obstacles à franchir pour le postulant à un emploi
vacant. Ces étapes peuvent être schématisées de la
manière suivante :
Phase I : Expression du besoin de main d'oeuvre
Phase II : Le service de l'embauche consulte sa
documentation et s'efforce de donner une solution interne, soit par une
promotion, soit par un transfert
Phase III : Appel au marché de la main d'oeuvre
(phase de recrutement) offre d'emploi
Phase IV : Présélection (1er
tirage des candidats)
Phase V :
- Sélection des candidats
- Application des tests
- Examens médicaux
- Enquête sociale
- Interview
Phase VI : Jugement général et choix par le
bureau d'embauche
Phase VII :
- Intervention des chefs hiérarchiques
- Interview parfois couplé avec essaie
- Acceptation et mise à l'essaie
Phase VIII : L'embauche définitive
Opération d'embauche
Le processus d'embauche commence bien avant le recrutement
d'un employé. Il comporte plusieurs étapes, dont la plupart
doivent être suivit ne serait-ce que de façon pour donner de bons
résultats.
Il commence par une offre d'emploi.
Pour combler le poste vacant ou le poste nouvellement
créé, l'entreprise recourt au recrutement dont les étapes
sont celles qui suivent :
a. La préparation du recrutement
Le premier objectif de l'entreprise qui effectue un
recrutement et de se mettre en contact avec le plus grand nombre de candidats
possibles.
Plus grand est le nombre des candidats répondant aux
exigences voulues, plus grande est la possibilité de trouver les sujets
qualifies et capables.
Pour y parvenir, nous avons des phases préalables qui
sont :
- La détermination des besoins ;
- La détermination des objectifs visés ;
- L'analyse de postes à combler ;
- L'étude des critères de succès
b. La sélection
La sélection se fait en phases :
ü Caractéristiques : le poste à
pourvoir
Il est question ici de déterminer les tâches, les
conditions de travail, les responsabilités, bref, les exigences du poste
à pourvoir.
ü Caractéristiques : le candidat
Les candidats sont examinés sous l'angle des
critères retenus en essayant de les mesurer. On définit les
aptitudes intellectuelles, physiques et morales que le candidat doit
posséder.
ü Classer les candidats
Lorsque les critères ont été
passés en revue, il faudra maintenant procéder au classement
avant la sélection le niveau de réussite et les critères
d'aptitudes.
ü Accueil
Selon le poste et selon les milieux, l'accueil de nouveaux
employés peut consister soit à remplir certaines
formalités d'usage, soit à utiliser une série des moyens
destinés à faciliter l'intégration des nouveaux venus. On
familiarise le nouveau venu à l'entreprise.
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