REMERCIEMENTS
Ce que nous réalisons reflète peut-être ce
que nous sommes mais implique tant la participation que le soutien d'un certain
nombre de personnes. Il serait prétentieux de ma part de tous vouloir
les citer ici, simplement qu'ils sachent que je leur adresse ma sincère
gratitude.
Tout d'abord, mon encadreur académique, Madame
BIYON Pauline
A Monsieur OLINGA, qui m'a été
d'une aide précieuse
Aux enseignants de Master I GRH de l'ENSET qui
s'attèlent à nous procurer une formation exceptionnelle.
A Madame NGOUNOU Marie
Marcelle, mon encadreur professionnel sans qui ce travail n'aurait
jamais vu le jour,
A Monsieur MVINDI, Chef Service Formation au
PAD
Aux employés de la Direction des Ressources Humaines,
notamment ceux du Département de la Formation qui ont fait de ces deux
mois de stage une expérience riche et inoubliable,
Au Directeur Général du PAD, Jean Marcel
DAYAS MOUNOUME
A ma famille qui, par son soutien m'a toujours
encouragé à atteindre mes rêves ; mon oncle
Daniel Mbock à qui je dois une profonde
gratitude ; mes parents M. et Mme NGUE, à ma mon
adorable fille Candella NGUE, à mes tantes
Jeanne Françoise LIBONG, Ruth Alvine KRAUS, Marthe MATIP ;
à mon oncle Rémi MONGO.
A tous mes camarades de la Gestion des Ressources Humaines
à l'ENSET
A tous les stagiaires du Département de la Formation du
PAD de cette année
Enfin, que Gloire soit rendue à l'ETERNEL
seul pour le travail ici accompli car tout ce que nous entreprenons
n'est que le reflet de Sa seule et sainte Volonté !
LISTE DES ABREVIATIONS
P.A.D : Port Autonome de Douala
DRH : Direction des Ressources Humaines
RH : Ressources Humaines
GRH : Gestion des Ressources Humaines
AVANT-PROPOS
Suite à l'arrêté présidentiel
n°008/cab/PR du 10/01/93 réorganisant l'enseignement
supérieur au Cameroun. Il a été créé d'une
part les universités d'Etat et d'autre part les grandes écoles
supérieures publiques et privées, parmi lesquelles l'ENSET (Ecole
Normale Supérieure d'Enseignement Technique) qui voit le jour le 10
Août 1979. Elle forme principalement les professeurs d'enseignement
technique. Dans un souci de doter les entreprises camerounaises d'intellectuels
qualifiés, compétents et directement opérationnels, il est
institué en 2005 trois cycles de formation purement professionnels sous
le contrôle de la direction des stages et de la formation continue
à l'ENSET. Ses filières sont la formation académique en
cycle BTS (2ans) et la formation continue en Licence professionnelle et en
cycle Master professionnel (1&2) :
· GRH, Gestion des Ressources Humaines ;
· GTC, Gestion Technico-commerciale ;
· CFA, Comptabilité Finance et Audit ;
· GPI, Gestion des Projets Informatiques ;
· BMF, Banque et Micro-Finance ;
· autres spécialités industrielles.
Le but étant de créer une adéquation
entre théories professionnalisantes apprises à l'école et
pratiques professionnelles vécue sur le terrain. Pour cela
l'étudiant se retrouve face à une
contrainte académique: la rédaction de travaux de recherche
venant conclure une période de stage pratique et d'observation en
entreprise qui analyse un problème d'actualité dans l'un des
domaines de l'entreprise. C'est dans ce cadre que nous avons effectué du
18 Août au 17 Octobre 2011 au Port Autonome de Douala sous le
thème de « La gestion de la formation
comme levier stratégique des performances du personnel
».
N'ayant pas la prétention d'avoir passé en revue
tous les aspects du problème, nous souhaitons cependant apporter une
contribution réelle à cet épineux problème de
formation et développement des performances au Cameroun.
Et comme tout travail de recherche, celui-ci contient
certainement des manquements que vos critiques et suggestions viendront
améliorer.
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