111.2 -- Former les agents à
l'élaboration des tableaux de bord pilotage
La conduit du changement s'affirme depuis quelques
années comme un domaine à part entière de la gestion des
projets de système d'information. Beaucoup de projets ont en effet
échoué du fait d'un rejet des utilisateurs, d'une formation
inadaptée ou insuffisant. C'est pourquoi, on ne devrait pas
procéder à la mise en place d'un service de l'information sans au
préalable informer et former de façon optimale les acteurs en la
matière. A ce titre, nous proposons en annexe III le contenu du projet
de formation à l'élaboration de tableaux de bord de
pilotage.
Par ailleurs, le plus beau projet du monde,
élaboré « en chambre » sans la participation des
utilisateurs, à touts les chances d'être un échec. Ainsi,
la participation active des agents est indispensable tant pour définir
efficacement les solutions à mettre en oeuvre dans le nouveau
système d'information que pour faciliter l'appropriation du
projet
III. 3 -- Projet de budgétisation
prévisionnelle des actions
De prima abord, la mise en place d'un système
d'information hospitalier peut sembler inaccessible voir un luxe pour la
plupart de nos hôpitaux aux budgets très limités. Aussi,
nous est-il apparu opportun d'évaluer le budget des actions
proposées. Ce budget concerne l'équipement du service en
matériel informatique et la formation des agents à
l'élaboration des tableaux de bord de pilotage (voir
l'annexe N° 111 pour le budget de la formation). Le montant
total de ce budget est d'environ cinq (5) millions de francs CFA, ce qui est
relativement accessible pour l'hôpital Lomé commune.
MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE
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