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L'utilisation de l'information sanitaire comme un outil managérial des services hospitaliers: cas du Centre Hospitalier Régional de Lomé commune au Togo

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par Elie KABRE
Ecole nationale d'administration Abidjan Côte d'Ivoire - Diplôme d'études supérieures spécialisées en management des institutions sanitaires 2006
  

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ANNEXE V

MINISTERE DE LA SANTE REPUBLIQUE TOGOLAISE

Trava iI-Liberté-P airie

CENTRE HOSPITALIER REGIONAL LOME COMMUNE

GUIDE D'ENTRETIEN

DESTINE AUX PERSONNES RESSOURCES

Catégorie professionnel / /

Responsable de / /

QUESTIONS

1. Existence d'une politique national en matière du système d'information sanitaire ?

2. Place du système d'information sanitaire dans le système de santé ?

3. Existence de directives définissant les objectifs et rôle du système d'information sanitaire ?

4. Place et rôle du système d'information sanitaire à l'hôpital ?

5. Disponibilité des outils pour la collecte et l'utilisation des informations sanitaire à tous les niveaux du système de santé et en particulier à l'hôpital ?

6. Circuit de collecte et de transmission de l'information sanitaire à tous les niveaux du système de santé ?

7. Existence d'un mécanisme d'information en retour (Feed Back) destiné aux différents niveaux du système de santé ?

8. Appréciation de l'utilisation des supports de collecte des informations sanitaires par les agents à tous les niveaux du système ?

9. Difficultés rencontrées par le système d'information sanitaires à tous les niveaux du système de santé et en particulier à l'hôpital ?

10. Suggestions pour l'amélioration du système d'information sanitaires ? MERCI DE VOTRE COLLABORATION

1111. Type d'étiude

11122. Cibles de Pétiude

1113. Ediantibn/Ediarülonnage

1E4.Outis deaolede des données

18

18

19

20

75

MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE

TABLE DES MATIERES

RUBRIQUES PAGES

DEDICACE

REMERCIEMENTS

LISTE DES CIGLES ETABREVIATIONS LISTE DES TABLEAUX ET FIGURES

INTRODUCTION 9

PREMIERE PARTIE

CONTEXTE GENERAL DE L'ETUDE ET PRESENTATION DU SYSTEME D'INFORMATION SANRAIRE

AU TOGO

CHAPITRE I : CONTEXTE GENERAL DE L'ETUDE 13

L 1. Gérirailés sur la République Togolaise 13

11.1. Aspects physiques 13

112 Aspects démographiques 13

11.3. Orgarisation achilstative 13

11.4. Sysièr ie national de la santé 13

12 Champ d'étude 14

121. Présentation du Centre HospilaalierRégional Lomé conimne 14

122. Nature etorganisation de ft ôpilal Lomé conimne 14

123. Plateau technique de lliôpial Lamécormxne 14

1.2.4. Fondionnementdelhôpital Lomé commune 15

CHAPITRE II : PRESENTATION DU SYSTEME D'INFORMATION SANRAIRE AU TOGO 16

ILL Orgarisation du système d'riforrnation saniaie 16

I1.1. Structuration du système d'rforrnation saniaie 16

1112 Ciaitde lirforrnation sartaire 17

1113. Méthodes etoutilsdeaolede des données 17

CHAPITRE III : METHODOLOGIE DE L'ETUDE 18

76

MEMOIRE DE FIN DE CYCLE KABRE ELIE

DEUXIEME PARTIE

ANALYSE SITUATIONNELLE DE L'INFORMATION SANITAIRE DANS LA GESTION DES HOPRAUX

PUBLICS

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci