La mobilisation du personnel dans les entreprises en restructuration: l'experience PERENCO

SOMMAIRE

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DEDICACE ii

REMERCIEMENTS iii

SIGLES ET ABREVIATIONS iv

LISTE DES TABLEAUX v

RESUME viii

INTRODUCTION GENERALE 1

PREMIERE PARTIE : PERENCO DANS LE PROCESSUS DE RESTRUCTURATION ET L'INTERET POUR LA MOBILISATION DU PERSONNEL 5

CHAPITRE 1 : LES ENJEUX DE LA MOBILISATION DU PERSONNEL EN PERIODE DE RESTRUCTURATION 6

Section 1 : Restructuration des entreprises et ses effets sur la gestion du personnel 6

Section 2 : La mobilisation du personnel comme option de GRH en période de restructuration 27

CHAPITRE 2 : LA GRH DE PERENCO DANS LE PROCESSUS DE RESTRUCTURATION ET L'INTERET POUR LA MOBILISATION DU PERSONNEL 46

Section 1 : L'entreprise PERENCO dans l'optique de la restructuration 46

Section 2 : Analyse critique de la GRH de PERENCO et l'intérêt pour la mobilisation du personnel 67

DEUXIEME PARTIE : L'ORIENTATION DE LA GRH DE PERENCO DANS LE BUT DE CONCILIER IMPERATIF DE RESTRUCTURATION ET MOBILISATION DU PERSONNEL 83

CHAPITRE 3 : ORIENTATION METHODOLOGIQUE SUR LA CONCILIATION MOBILISATION ET RESTRUCTURATION 84

Section 1 : Conceptualisation et démarche méthodologique 84

Section 2 : Présentation des premières tendances des résultats 105

CHAPITRE 4 : PERSPECTIVES POUR ALLIER EXIGENCE DE RESTRUCTURATION ET MOBILISATION DU PERSONNEL A PERENCO 128

Section 1 : Analyse des résultats de l'enquête 128

Section 2 : Les dimensions identifiées pour favoriser la mobilisation du personnel à PERENCO. 157

CONCLUSION GENERALE 176

BIBLIOGRAPHIE 179

ANNEXES 182

TABLE DES MATIERES 208

DEDICACE

Je dédie ce travail à mes parents monsieur et madame AMOUGOU ZE pour leur abnégation.

REMERCIEMENTS

Je sais gré, à mon encadreur monsieur le Pr. FOUDA ONGODO Maurice, pour avoir accepté de diriger ce travail de recherche et dont les conseils et les recommandations ont participé à son élaboration,

Au corps enseignants de l'ESSEC DE DOUALA pour la qualité de la formation reçue durant mes années d'études,

Aux dirigeants de PERENCO qui m'ont autorisé à effectuer mon stage académique et à utiliser certains documents internes et des notes prises à l'occasion des visites ; plus particulièrement le Directeur des Ressources Humaines, MrMINSILI Kissinger pour sa disponibilité et son implication dans mes travaux, Mlle NGO NHIOMOGVanessa Frieda mon encadreur professionnel et EBOGOSerges Christian mon cousin. Ce mémoire doit aussi beaucoup aux rencontres et échanges avec le personnel,

A mes frères NGUELE AMOUGOU Loïc, AMOUGOU Lionel, ESSAMA AMOUGOU Stève, ONDOUA Eric et à mes soeurs YOMO Blanche, EBANEMBANG Loraine, MFEGUE AMOUGOU Ingrid, NNANG AMOGOU Nadège, BANGA Elise épouse NGWA MANGUELE, NGA ENGOULOU Josépha épouse MOANKADE, pour leurs encouragements,

Ames amis OLOUNGOU Jean Claude, BADUGUE Patrick Laurent,MANGA Georges Alain, AKOMBO Valérie Axelle, NYONTYEN ASSOMO Marina, ADJOMO OYONO Marlène, TSALA YOMO Joseph pour leur soutien psychologique,

A mes camarades de promotion pour leur collaboration,

A la famille MBALLA Roger pour toute leur hospitalité,

Et à mon tonton ZAMBO Richard et toutesles familles qui m'ont soutenus