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Stress et adaptation au travail des agents de la riposte à la covid19 de Lubumbashipar Quincy Kalonji Université de Lubumbashi - Licence en Psychologie 2021 |
Liste des tableauxTableau 1 Activités professionnelles où le burnout a été décrit par Burish 2010 321 Tableau 2 Symptomatologie du burnout (Burisch, 2010, p. 25-26) (Zaweija & Guarnieri, 2013) 26 Tableau 3 Classification des stratégies d'ajustement par leur fonction et leur forme (Steptoe 1991, cité par Ponelle et Lancry, 2002) 36 Tableau 4 Typologie de coping (Esparbès, Sordes, & Tap, 1993) 37 Tableau 5 Population de la recherche 44 Tableau 6 Echantillon de la recherche 44 Tableau 7 Score d'Epuisement Professionnel 48 Tableau 8 Score Dépersonnalisation / Perte d'empathie (SD) 49 Tableau 9 Score Accomplissement Personnel (SAP) 49 Tableau 10 Moyenne de score dans le centre de riposte 50 Tableau 11 score obtenu dans le champ d'action 50 Tableau 12 Score obtenu dans le champ d'information 51 Tableau 13Score obtenu sur le champ d'émotion 51 Tableau 16 Moyenne des scores 52 Tableau 17Grille d'analyse et d'interprétation du coping ( (Kasongo Maloba, Ngoy Fiama, & Ngoie, 2016) 52 Tableau 18 Degré de l'épuisement professionnel 53 Tableau 19 Degré de Dépersonnalisation / Perte d'empathie 53 Tableau 20 Degré de l'accomplissement personnel 53 Tableau 21 Présence du burnout chez les agents de riposte 54 Tableau 22Score De stratégie 55 BibliographieSalès-Wuillemin, E. (2006). Méthodologie de l'enquête : de l'entretien au questionnaire. Université Paris 8, Psychologie. Paris: Presses Universitaire de France. Consulté le Juin 09, 2021 Bernez, L. (2016). Burnout des soignants, interactions de travail en secteur gériatrique et effet du jardin. Thèse de doctorat, Université de Lorraine, Psychologie du travail et des organisations, Lorraine. Bien-être au travail. (2021, Février 24). Récupéré sur Chef d'entreprise: https://www.chefdentreprise.com/Definitions-Glossaire/Bien-etre-au-travail-245186.htm Brangier, E., Lancry, A., & Louche, C. (2004). LES DIMENSIONS HUMAINES DU TRAVAIL, Théories et pratiques de la psychologie du travail et des. Nancy. Brasey, V., & Grobéty, R. (2017). Les facteurs protecteurs du burnout chez les enseignants du secondaire. Haute école pédagogique vaud. Lausane: Hep. Camilo, C., Nathalie, D., Nicolas, G., Alain, L., & Stéphane, R. (s.d.). Les 500 mots de la Psychologie. Psycho Sup. Chazot, L. (2012). Le stress au travail. Récupéré sur https://www.memoireonline.com/12/12/6570/m_Le-stress-au-travail5.html#toc8 Chef d'entreprise (changez le monde). (2021, Février 20). Récupéré sur Chef d'entreprise: https://www.chefdentreprise.com/Definitions-Glossaire/Stress-au-travail-245267.htm# Esparbès, S., Sordes, F. A., & Tap, P. (1993). Les stratégies de coping. Laboratoire "Personnalisation et Changement sociaux", Toulousse. Frémont, N. (2013). Quels facteurs explicatifs du burnout et du bien-êtresubjectif ? Déterminants psychologiques, sociaux etorganisationnels auprès des cadres à responsabilités etélaboration d'un modèle. Thèse de Doctorat, Université de Lille 3, Psychologie du Travail et des Organisations , Lille. Granger, R. (2020). ADAPTABILITE PROFESSIONNELLE : UN ATOUT POUR EVOLUER. Homewood. (2016). Vitalité. Vitalité, 1-3. KALUMBA, J. N. (2015-2016). La Psychologie expérimentale. Cours inédit, Unilu, Psychologie, Lubumbashi. Kasongo Maloba, P. T., Ngoy Fiama, B. B., & Ngoie, M. J. (2016). 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Le modèle de Karasek et l'épuisement professionnel : pour une approche contextualisée. Zaweija, P., & Guarnieri, F. (2013). Epuisement professionnel : principales approches conceptuelles, cliniques et psychom'etriques. . Epuisement professionnel : Approches innovantes et pluridisciplinaires, 11-34 chapitre 1. 0.3 Choix et intérêt de la recherche 4 0.3.2 Intérêt de la recherche 4 0.4 Objectifs de la recherche 5 0.6 Méthode et techniques utilisées 5 1.1.4 Stratégies d'adaptation ou coping 10 1.1.5 Le bien-être au travail 10 1.2.2 Facteurs du stress au travail 14 1.2.3 Différentes théories sur le modèle de stress au travail 15 1.2.4 Historique du burnout 18 1.2.5 Les causes du burnout ou antécédents 21 1.2.6 Symptomatologie du burnout 22 1.2.7 Les conséquences du burnout chez les soignants 27 1.2.8 Le modèle théorique du burnout 28 1.2.9 Différence entre stress et burnout ; dépression et burnout 33 1.2.10 L'adaptation au travail en fonction de la personnalité 35 1.2.11 Typologies de coping 35 1.2.13 Caractéristique du bien-être 37 1.2.14 Le bien-être chez un soignant 38 Considérations Méthodologique 43 2.1. Présentation du champ d'investigation 43 2.2. Description de la population et de l'échantillon 43 2.3. METHODE ET TECHNIQUES DE RECHERCHE 45 2.4 Difficultés rencontrées 47 3.1 Présentation et analyse des résultats 48 3.1.1 Présentation et analyse du stress/burnout par le MBI 48 3.1.2 Présentation et analyse des stratégies d'adaptation par le ETC 50 3.2 Interprétation des résultats 52 3.2.1 Interprétation sur le burnout (Présence ou absence) 52 3.2.2 Interprétation sur le coping 55 Questionnaires de recherche et feuilles de dépouillement 66 |
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