Conception des systèmes décisionnels basée sur l'analyse des processus métiers; Application au domaine des assurances par la mise en place d'un environnement décisionnel et de production

• 1.1 STRUCTURE D'ACCUEIL
  
• 1.1.1 Présentation de l'IAI
  
• 1.1.2 Le LAIMA
  
• 1.2 SUJET
  
• 1.2.1 Contexte et intitulé
  
• 1.2.2 Problématiques
  
• 1.2.3 Intérêts
  
• 2.1 Assurances
  
• 2.1.1 Définitions
  
• 2.1.2 Historiques
  
• 2.1.3 Différents types d'assurances
  
• 2.1.4 Le code CIMA
  
• 2.1.4.1 Objectifs
  
• 2.1.4.2 Quelques articles du code CIMA LIVRE I : LE CONTRAT
  

• CHAPITRE PREMIER : DISPOSITIONS GÉNÉRALES
  
  • 2.2 Informatique décisionnelle (Business Intelligence)
    
  • 2.2.1 Entrepôt de données (Data Warehouse)
    
  • 2.2.1.1 Définition
    
  • 2.2.1.2 Bref aperçu
    
  • 2.2.2 Notions de SIO et SID
    
  • 2.2.3 Différence entre SID et SIO
    
  • 2.2.4 Technologies d'implantation des données (systèmes OLAP)
    
  • 2.2.4.1 Le système à architecture ROLAP
    
  • 2.2.4.2 Le système à architecture MOLAP
    
  • 2.2.4.3 Le système à architecture HOLAP
    
  • 2.2.4.4 Architecture ROLAP vs architecture MOLAP
    
  • 2.2.5 Schémas de modélisation ROLAP
    
  • 2.2.5.1 Le schéma en étoile
    
  • 2.2.5.2 Le schéma en flocon de neige
    
  • 2.2.5.3 Choix d'un schéma
    
• Conclusion
  
• PARTIE 2 : ANALYSE ET CONCEPTION
  
  • 1.1 Modélisation des données source
    
  • 1.1.1 Méthodes d'analyse et de conception Une méthode d'informatisation est composée :
    
  • 1.1.2 Choix d'une méthode
    
  • 1.2 Modélisation de l'entrepôt de données
    
  • 1.2.1 Approches de conception
    
  • 1.2.1.1 L'approche Top-Down de Bill Inmon
    
  • 1.2.1.2 L'approche Bottom-Up de Ralph Kimball
    
  • 1.2.1.3 L'approche Middle-Out
    
  • 1.2.2 Etat de lieu des techniques de conception dimensionnelle
    
  • 2.1 Identification des processus métier d'une compagnie d'assurance
    
  • 2.2 Identification des acteurs d'une compagnie d'assurance
    
  • 2.3 Identification des interactions entre acteurs et processus
    
  • 2.4 Description des processus métiers
    
  • 2.4.1 Processus métier « Gestion des demandes de devis »
    
  • 2.4.2 Processus métier « Gestion de police d'assurance »
    
  • 2.4.3 Processus métier « Gestion des indemnisations »
    
  • 2.4.4 Processus métier « Recouvrement des primes »
    
  • 2.5 Annotation des processus métiers
    
  • 2.5.1 Processus métier « Gestion des demandes de devis »
    
  • 2.5.3 Processus métier « Gestion des indemnisations »
    
  • 2.5.4 Processus métier « Recouvrement des primes »
    
  • 2.6 Analyse des processus métiers
    
  • 3.1 Expression préliminaire des besoins fonctionnels
    
  • 3.1.1 Besoins fonctionnels
    
  • 3.1.3 Diagramme de contexte statique
    
  • 3.1.3.1 Contexte statique du SIO
    
  • 3.1.3.2 Contexte statique du SID
    
  • 3.1.4 Identification des cas d'utilisation
    
  • 3.1.5 Diagramme des cas d'utilisation
    
  • 3.1.5.1 Diagramme des cas d'utilisation du Système transactionnel
    
  • 3.1.5.2 Diagramme des cas d'utilisation du Système décisionnel
    
  • 3.1.6 Classification des cas d'utilisation et découpage en itération
    
  • 3.1.7 Description textuelle de quelques cas d'utilisation 3.1.7.1 Cas d'utilisation « s'authentifier »
    
  • 3.1.7.2 Cas d'utilisation « demander devis »
    
• Résumé : Ce cas d'utilisation permet à un client de demander un devis
  
  • 3.1.7.3 Cas d'utilisation « gérer police d'assurance »
    
• Résumé : Ce cas d'utilisation permet à un client de gérer police d'assurance
  
  • 3.2 Expression des besoins non fonctionnels
    
  • 3.3 Identification des classes conceptuelles
    
  • 3.4 Conception du modèle décisionnel
    
  • 3.4.1 Matrice dite d'analyse des priorités [Kimball, 2004]
    
  • 3.4.2 Volet « Gestion des demandes de devis »
    
  • 3.4.2.1 Activité « suivi des demandes de devis »
    
  • 3.4.2.2 Grain de l'activité « suivi des demandes de devis »
    
  • 3.4.2.3 Choix des dimensions participantes
    
  • 3.4.2.4 Choix des mesures
    
  • 3.4.2.5 Schéma en étoile de l'activité « suivi de demandes de devis »
    
  • 3.4.3 Volet « Gestion des polices d'assurance »
    
  • 3.4.3.1 Activité « suivi des polices d'assurance »
    
  • 3.4.3.2 Grain de l'activité « suivi police d'assurance »
    
  • 3.4.3.3 Choix des dimensions participantes
    
  • 3.4.3.4 Choix des mesures
    
  • 3.4.3.5 Schéma en étoile de l'activité « suivi police d'assurance »
    
  • 3.4.4 Volet « suivi des primes »
    
  • 3.4.4.1 Activité « recouvrement des primes »
    
  • 3.4.4.2 Grain de l'activité « recouvrement des primes »
    
  • 3.4.4.3 Choix des dimensions participantes
    
  • 3.4.4.4 Choix des mesures
    
  • 3.4.4.5 Schéma en étoile de l'activité « suivi des primes »
    
  • 3.4.5 Volet « Gestion des indemnités »
    
  • 3.4.5.1 Activité « suivi des indemnités »
    
  • 3.4.5.2 Grain de l'activité « suivi des indemnités »
    
  • 3.4.5.3 Choix des dimensions participantes
    
  • 3.4.5.4 Choix des mesures
    
  • 3.4.5.5 Schéma en étoile de l'activité « suivi des indemnités »
    
  • 3.5 Modèles dynamiques
    
  • 3.5.1.1 Diagramme de séquence du cas d'utilisation « S'authentifier»
    
  • 3.5.1.2 Diagramme de séquence du cas d'utilisation « demander devis»
    
  • 3.5.1.3 Diagramme de séquence du cas d'utilisation « consulter reporting»
    
  • 3.5.1.4 Diagramme de séquence du cas d'utilisation « Gérer police d'assurance »
    
  • 3.5.2.3 Diagramme d'activité « Gérer police d'assurance »
    
  • 3.6 Diagramme de déploiement
    
  • 3.7 Architecture technique
    
• Conclusion
  
  • 1.1 Choix et mise en place des outils décisionnels libres
    
  • 1.1.1 Choix de l'outil BI
    
  • 1.1.1.1 Installation et configuration de SpagoBI
    
  • 1.1.1.2 Lancement de SpagoBI
    
  • 1.1.2 Choix de l'ETL
    
  • 1.1.2.1 Installation de Talend Open Studio (TOS) Prérequis :
    
  • 1.1.2.2 Lancement de Talend Open Studio(TOS)
    
  • 1.1.3 Politique et opérations d'entreposage des données
    
  • 1.1.3.1 L'extraction des données
    
  • 1.1.3.2 La transformation et le chargement des données
    
  • 1.2 Choix des autres outils
    
  • 1.2.1 Outils de modélisation
    
  • 1.2.2 Outils d'implémentation
    
  • 1.2.2.1 Plateformes de développement et IDE pour SIO
    
  • 1.2.2.2 Langages de programmation
    
  • 1.2.2.3 Bibliothèques et Framework ? Bibliothèques
    
  • 1.2.3 Plateformes de développement et IDE pour SID
    
  • 1.2.3.1 Langage de programmation
    
  • 1.2.3.2 Bibliothèques et Frameworks
    
  • 1.3 Captures d'écran des solutions
    
  • 1.3.1 Présentation de l'application opérationnelle
    
  • 1.3.2 Présentation des reporting sous SpagoBI 5.0
    
  • 1.3.3 Présentation de la partie mobile (SpagoBIMobileEngine)
    
  • 2.1 Gestion de projet
    
  • 2.1.1 Diagramme de Gantt prévisionnel
    
  • 2.1.2 Diagramme de Gantt réel
    
  • 2.1.3 Intervenants au projet
    
  • 2.1.4 Estimation des charges du projet
    
  • 2.2 Evaluations et perspectives
    
  • 2.2.1 Apports
    
  • 2.2.2 Difficultés
    
  • 2.2.3 Perspectives
    
• Conclusion
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• CHAPITRE PREMIER : DISPOSITIONS GÉNÉRALES
  
• CHAPITRE III : OBLIGATIONS DE L'ASSUREUR ET DE L'ASSURÉ
  
• CHAPITRE IV - Indemnité des victimes