SOMMAIRE
Remerciements
2
Dédicaces Anouar
3
Dédicaces Sami
4
Introduction générale
7
Chapitre premier : Le tourisme
sportif : évolution et essais de définitions
11
Introduction
11
Section 1 : L'évolution du
sport et des loisirs sportifs
13
I. Débat historiographique
14
II. La conversion du sport
16
III. La place du sport dans les loisirs
18
IV. L'économie de sports de
loisirs
19
Section 2 : Le tourisme :
définition et évolution
22
I. Histoire du tourisme
22
II. Définition
24
III. Évolution du tourisme
26
Section 3 : Le tourisme sportif :
Une identification encours
31
I. Le tourisme sportif : besoin d'une
définition
34
II. Les figures du tourisme sportif
37
Conclusion
39
Chapitre deuxième : Cadre
théorique de l'étude du comportement des consommateurs du
tourisme sportif et analyse de la satisfaction
40
Introduction
40
Section 1 : Les modèles
courants d'analyse des consommateurs de tourisme sportif
41
I. L'historique des modèles d'analyse
des touristes
41
II. Les modèles d'étude «
comportemental » de la demande touristique
49
Section 2 : La satisfaction de la
clientèle
58
I. Le concept de satisfaction :
définition et distinctions
59
II. Les déterminants de la
satisfaction
61
III. Les réactions
émotionnelles comme antécédents à la
satisfaction
62
IV. Les conséquences de la
satisfaction et de l'insatisfaction
63
Conclusion
66
Chapitre troisième :
Dépouillement du questionnaire et interprétation des
résultats
67
Introduction
67
Section 1 : Cadre
méthodologique de la recherche
68
I. Les orientations de la recherche :
délimitation de la problématique, fixation des objectifs et
formulation des hypothèses
68
II. La méthodologie de la
recherche
69
Section 2 : Résultats &
analyses des caractéristiques des touristes sportifs ayant choisi la
destination Tunisie pour la pratique du sport
73
I. Analyse des caractéristiques
sociodémographiques de l'échantillon
74
II. Analyse des caractéristiques du
touriste sportif
76
III. Analyse des éléments de
la satisfaction
82
Section 4: La validation des
hypothèses
95
Conclusion
96
Conclusion générale
97
Limites de la recherche
100
Voies futures de recherche
100
Bibliographie
101
Table des illustrations
104
Liste des tableaux
104
Liste des figures
104
Annexes
106
Questionnaire rédigé en
français
106
Questionnaire rédigé en
anglais
110
Questionnaire rédigé en
allemand
114
Résultats SPSS
119
Tableaux des fréquences
119
Tableaux croisés
125
Table des matières
128
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