Gestion de l'information en période d'urgence. Etude comparative des stratégies de communication d'OCHA (Bureau de la coordination des affaires humanitaires des Nations Unies) et le comité international de la Croix-Rouge

• INTRODUCTION
  
  • 1. Problématique
    
  • 2. Hypothèse
    
  • 3. Méthodes de travail
    
  • 4. Délimitation du sujet
    
  • 5. Division du travail
    
• CHAPITRE PREMIER : CADRE CONCEPTUEL ET THEORIQUE
  
  • Section I. Cadre conceptuel
    
    • 1.1 Gestion de l'information
      
    • 1. 2. Information
      
    • 1.3. Organisation
      
    • 1.4 Organisme humanitaire
      
    • 1.5. Crise humanitaire
      
    • 1.6. Communication
      
      • 1.6.1. Types de communication
        
    • 1.7 Communication des organisations
      
      • 1.7.1 Notion
        
      • 1.7.2 Types de communication des organisations
        
      • 1.7.3 Sortes de communication
        
    • 1.8. Stratégie
      
    • 1.9. Stratégie de communication
      
      • 1.9.1. Notion
        
      • 1.9.2. Nécessité d'une stratégie
        
      • 1.9.3 Les étapes de la démarche stratégique en communication
        
  • Section II. Cadre théorique : La communication de crise
    
    • 2.1 Notion
      
    • 2. 2 Les techniques de la communication de crise
      
    • 2.3 Les principes de la communication de crise
      
• CHAPITRE DEUXIEME
  
• PRESENTATION DU COMITE INTERNATIONAL DE LA CROIX-ROUGE ET D'OCHA
  
  • Section I. Présentation du Comité International de la Croix-Rouge (CICR)
    
    • I.1. Mission
      
    • I.2.Historique
      
    • I.3 Les autres composantes du Mouvement.
      
      • I. 3.1 La Fédération Internationale des Sociétés de la Croix-Rouge et du Croissant -Rouge.
        
      • I.3.2. Les Sociétés Nationales de la Croix- Rouge et du Croissant- Rouge
        
      • I.3.3. Les instruments juridiques du CICR.
        
    • I.4. Le CICR en R D Congo
      
  • Section II Présentation d'OCHA
    
    • II. 1 Mission
      
    • II.2. Naissance
      
    • II.3 Fonctionnement
      
    • II.4. Priorités et défis
      
    • II.5 Activités en cas de crise
      
    • II.6 OCHA en République Démocratique du Congo
      
    • II.7 Les Principales fonctions de OCHA en RDC
      
• CHAPITRE TROISIEME
  
• ETUDE COMPARATIVE DES STRATEGIES DE COMMUNICATION DU COMITE INTERNATIONAL DE LA CROIX-ROUGE ET D'OCHA
  
  • Section I. Protocole méthodologique
    
  • Section II. Les stratégies de communication du Comité International de la Croix-Rouge
    
    • I.1. Stratégies de communication envers les groupes des porteurs d'armes
      
    • I.2. Stratégies de communication envers les autorités politico-administratives
      
    • I.3. Stratégies de communication envers la société civile
      
    • I.4. Stratégies de communication envers les medias
      
    • 1.5. Stratégies de communication envers la CRRDC
      
  • Section II. Stratégies de communication d'Ocha
    
    • II.1. Stratégies de communication envers les acteurs humanitaires
      
    • II. 2. Stratégies de communication envers les bailleurs de fonds
      
    • II. 3. Stratégies de communication envers le Gouvernement
      
    • II.4. Stratégie de communication envers les medias
      
  • Section III. Tableaux analytiques des stratégies de communication du CICR et d'OCHA
    
    • II.1. Tableau 1. Tableau analytique des stratégies de communication du CICR
      
    • II.2. tableau 2 : Tableau analytique des stratégies de communication d'Ocha
      
• CONCLUSION GENERALE
  
• ANNEXES
  
• BIBLIOGRAPHIE
  
• TABLE DES MATIERES