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Les médiations esthétiques et d'appartenance sociale de Vodacom Congo RDC. Etude des stratégies de sublimation du public par les expressions symboliques et le mythe d'organisation

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par Issa ISSANTU TEMBE
Université de Kinshasa -  2003
  

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TABLE DES MATIERES

PLAN DU TRAVAIL 2

I. INTRODUCTION 4

1. LE CHOIX DU SUJET 4

2. BUT ET OBJECTIFS DU TRAVAIL 5

3. DOMAINE DE RECHERCHE 6

4. ETAT DE LA QUESTION 7

5. PROBLEMATIQUE 8

6. HYPOTHESE 10

7. APPROCHE METHODOLOGIQUE 12

8. DIFFICULTES RENCONTREES 13

II. CADRE THEORIQUE 13

III. DEFINITION DES CONCEPTS 18

1. Les médiations esthétiques 18

2. L'appartenance sociale 19

3. Stratégie 20

4. Mythe d'organisation 20

CONCLUSION PARTIELLE 20

Chapitre premier 21

PRESENTATION DE VODACOM CONGO RDC 21

Rappel 21

1. HISTORIQUE DE VODACOM CONGO RDC 21

2. STATUT JURIDIQUE DE VODACOM CONGO RDC 23

3. OBJET SOCIAL DE VODACOM 24

4. MISE EN SERVICE 24

5. LES PRODUITS ET SERVICES VODACOM 24

6. LE DISPOSITIF TECHNIQUE DU RESEAU VODACOM 25

8. ETAT DE LA COUVERTURE DU TERRITOIRE NATIONAL (juin 2004) 25

CONCLUSION PARTIELLE 27

Chapitre deuxième 28

APERCU DU PROTOCOLE ESTHETIQUE DE VODACOM CONGO RDC A TRAVERS L'ESTHETIQUE DE LA PUBLICITE 28

Rappel 28

1. LES GRANDS TYPES D'ESTHÉTIQUE PUBLICITAIRE CHEZ VODACOM 29

2. LES FONCTIONS DE LA CRÉATION PUBLICITAIRE CHEZ VODACOM CONGO RDC 33

3. LES FORMES D'ARGUMENTATION DANS LA PUBLICITÉ CHEZ VODACOM CONGO RDC 36

4. LES MÉCANISMES DE LA COMMUNICATION PUBLICITAIRE CHEZ VODACOM CONGO RDC 39

5. L'ESPACE INTÉRIEUR ET LES ABORDS DES OFFICES COMME MOYEN DE CRÉATION D'UNE IMAGE SUBLIMANTE DE VODACOM 40

CONCLUSION PARTIELLE 42

Chapitre troisième 43

LA GRAMMAIRE DES FORMES SYMBOLIQUES ET ESTHETIQUES CHEZ VODACOM 43

Rappel 43

1. LA PRESENCE DANS LES MEDIAS AUDIOVISUELS 44

2. LA PRESENCE DANS L'ESPACE PUBLIC A TRAVERS LES AFFICHES ET PANNEAUX PUBLICITAIRES, LES COULEURS, LE LOGO, LE TOTEM ET LES ETENDARDS DE VODACOM 46

3. LA PRESENCE DANS LES MANIFESTATIONS PUBLIQUES, SPORTIVES, HUMANITAIRES OU CULTURELLES 47

4. LA PRESENCE DANS LES FANTASMES, LES RUMEURS ET LA MYTHOLOGIE SOCIALE 51

5. LA PRESENCE PHYSIQUE DANS LA CITE A TRAVERS L'UNIFORME PROFESSIONNEL DES EMPLOYES (ESTHETIQUE MOBILE) 52

6. LA PRESENCE A TRAVERS LES BATIMENTS ET LES FORMES ARCHITECTURALES VISIBLES SUR LA PLACE PUBLIQUE 56

CONCLUSION PARTIELLE 60

Chapitre quatrième 61

LE MARKETING DE LA MARQUE VODACOM COMME QUETE DU SENSIBLE 61

Rappel 61

I. LA COMMUNICATION HORS MEDIA CHEZ VODACOM 63

II. L'EXPRESSION DE L'IDENTITE DE LA MARQUE VODACOM PAR LA COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE 67

III. LE MARKETING DE LA MARQUE VODACOM 70

CONCLUSION PARTIELLE 82

CONCLUSION GENERALE 83

1. Rappel du but et des objectifs 83

2. Quelques résultats de la recherche 83

3. Domaines d'application des résultats de la recherche 86

BIBLIOGRAPHIE 87

TABLE DES MATIERES 89

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