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La problématique de l'évaluation du personnel des corps paramilitaires. Cas du personnel de la garde de sécurité pénitentiaire

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par Dabissi David LANKOANDE
Institut supérieur d'informatique et de gestion Goma - Master 2 en gestion des ressources humaines 2011
  

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SOMMAIRE

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AVANT PROPOS iv .

LISTE DES ACRONYMES ET ABBREVIATIONS vi

LISTE DES TABLEAUX vii

LISTE DES GRAPHIQUES viii

INTRODUCTION GENERALE 1

PREMIERE PARTIE: METHODOLOGIE, CADRE THEORIQUE ET CONCEPTUEL DE L'ETUDE 4

CHAPITRE I : METHODOLOGIE ET PRESENTATION DU CONTEXTE DE L'ETUDE 5

SECTION I : METHODOLOGIE DE RECHERCHE 5

Paragraphe I : Justification de recherche 5

Paragraphe II : Problématique et objectifs de la recherche 7

SECTION II : PRESENTATION DES HYPOTHESES DE RECHERCHE 8

Paragraphe I : Hypothèses de recherche 8

Paragraphe II : Démarche technique de recherche 9

CHAPITRE II: CADRE CONCEPTUEL ET INSTITUTIONNEL DE L'ETUDE 10

SECTION I : CADRE CONCEPTUEL 10

Paragraphe I : Historique et définition des concepts 10

Paragraphe II : Les types d'évaluations et leurs objectifs 27

SECTION II : CADRE INSTITUTIONNEL 31

Paragraphe I : Présentation de la Direction Générale de la Garde de Sécurité Pénitentiaire 31

Paragraphe II : Organisation et fonctionnement 33

DEUXIEME PARTIE : ETUDE ANALYTIQUE DU SYSTEME D'EVALUATION 38

CHAPITRE I : ETAT DES LIEUX DE L'EVALUATION DU PERSONNEL DE LA GARDE DE SECURITE PENITENTIAIRE AU BURKINA FASO 39

SECTION I : LE CONTENU DU SYSTEME D'EVALUATION 39

Paragraphe I : De la pratique de l'évaluation 39

Paragraphe II : Difficultés du système d'évaluation 43

SECTION II : ANALYSE DU SYSTEME D'EVALUATION DU PERSONNEL GSP 46

Paragraphe I : Les méthodes d'évaluation 46

Paragraphe II : Enjeux de l'évaluation 48

CHAPITRE II : ANALYSE ET INTERPRETATION DES DONNEES DE L'ENQUETE 49

SECTION I : SYNTHESE DU DEPOUILLEMENT ET DU TRAITEMENT DES DONNEES 49

Paragraphe I : échantillons et outils de l'enquête 50

Paragraphe II : Présentation et analyse des résultats 51

SECTION II : CONSEQUENCES REFLEXIVES SUR LE PROCESSUS d'EVALUATION DU PERSONNEL de la GSP 67

Paragraphe I : la place de l'évaluation dans la gestion des ressources humaines 68

Paragraphe II : Suggestions et recommandations 74

CONCLUSION GENERALE 76

BIBLIOGRAPHIE 78

ANNEXES ...............................................................................................


À Maman et Papa qui m'ont quitté respectivement le 9 juillet 2011 et le 16 octobre 2012.

En reconnaissance à tout ce que vous avez fait pour moi, avoir forgé en moi l'homme que je suis aujourd'hui, je vous dédie ce travail.

Aucune oeuvre humaine ne peut être, de manière absolue, celle d'un seul individu, c'est aussi le cas de ce travail de recherche. Cette étude est donc le fruit de la conjugaison de plusieurs intelligences et de plusieurs expériences.

Ainsi, nous tenons à remercier ceux qui, de près ou de loin, directement ou indirectement, ont contribué à la réalisation de ce mémoire.

Nous remercions :

v Messieurs les membres du jury pour avoir accepté de consacrer un peu de leur temps à la soutenance de ce mémoire ;

v Toute l'administration et le corps professoral de l'ISIG pour les efforts consentis dans le cadre de ma formation ;

v Notre Directeur de mémoire, Dr TASSAMBEDO Claude Aimé qui, en dépit de ses multitudes occupations, a accepté d'assurer la direction de ce travail, votre  expérience, vos remarques et votre sens du travail bien fait, m'ont été très utiles ;

v Notre maître de stage, Monsieur YABRE Hermann, qui a donné à ce travail un apport très important ;

v Nos collègues et personnel de la Garde de Sécurité Pénitentiaire qui ont accepté se prêter à nos questionnaires ;

v Je t'appelle affectueusement Bic, Bicko, merci pour ta touche particulière, ton apport a été inestimable

v Notre famille ; dont l'apport a été déterminant

v Toutes les personnes qui m'ont assistée dans cette réalisation.

Enfin que ceux qui, de loin ou de près, ont contribué à la réalisation de ce travail, trouvent en dernier ressort l'expression de notre vive reconnaissance.

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand