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La gestion externalisée des ressources humaines: cas de la maison de l'entreprise du Bénin (MEB)

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par Béatrice Isabelle FIFATIN
Ecole Nationale d'Administration et de Magistrature (ENAM) - DTS en Administration du travail et de la Sécurité Sociale 2012
  

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TABLE DES MATIERES

IDENTIFICATION DU JURY i

DEDICACES ii

REMERCIEMENTS iii

LISTE DES SIGLES ET ABREVATIONS iv

LISTE DES TABLEAUX ET GRAPHIQUES vi

RESUME vii

SOMMAIRE 9

INTRODUCTION GENERALE 1

CHAPITRE PRELIMINAIRE : PRESENTATION DE LA MAISON DE L'ENTREPRISE DU BENIN ET PROBLEMATIQUE 4

Section 1 : Cadre de l'étude et observation de stage 5

Paragraphe 1 : Présentation de la Maison de l'Entreprise du Bénin (MEB) 5

Il s'agit ici de présenter la MEB à travers son historique et son organisation. 5

A - Historique 5

B - Organisation 11

Paragraphe 2 : Observations de stage : état des lieux 12

A - Restitution et mécanismes de fonctionnement de la MEB 12

B - Inventaire des éléments des observations du stage 25

C - Regroupement des problèmes spécifiques par centre d'intérêt. 27

Section 2 : Ciblage de la problématique et vision globale de résolution des problèmes spécifiés 28

Paragraphe 1 : Choix et spécification de la problématique 28

A - Choix de la problématique de l'étude et formulation du sujet 28

B - Spécification de la problématique choisie 29

Paragraphe 2 : Vision globale de résolution de la problématique spécifiée 30

CHAPITRE PREMIER : OBJECTIFS, HYPOTHESES ET METHODOLOGIE ADOPTEE POUR LA VERIFICATION DES HYPOTHESES 32

Section 1 : Objectifs, causes et hypothèses liés aux problèmes en résolutions 33

Paragraphe 1 : Fixation des objectifs 33

A - Objectif général 34

B - Objectifs spécifiques 34

Paragraphe 2 : Formulation des hypothèses et réalisation du tableau de bord 35

A - Causes et hypothèses liées aux problèmes en résolution 35

B - Tableau de bord de l'étude : «La gestion externalisée des ressources Humaines : cas de la Maison de l'entreprise du Bénin» 39

Section 2 : Revue de la littérature et méthodologie de l'étude 40

Paragraphe 1 : Revue de la littérature 40

Paragraphe 2 : Choix de la méthodologie de l'étude 44

A -Recherche documentaire 44

B - Approche empirique 44

CHAPITRE DEUXIEME : ANALYSE DES DONNES RECUEILLES ET SUGGESTIONS POUR UNE MEILLEURS GESTION DES RESSOURCES HUMAINES EXTRNALISEES 47

Section 1 : Réalisation des enquêtes et analyse des données obtenues 48

Paragraphe 1 : Techniques et outils de collecte des données ; et, limites de L'étude 48

A - Techniques et outils de collecte des données 48

B -Les limites de l'étude 50

Paragraphe 2 : Présentation et analyse des données d'enquête 51

A - Présentation et analyse de données par rapport au problème spécifique 1 et 2(PS 1 et PS 2) 51

B - Présentation et analyse de données par rapport au problème spécifique 3(PS 3) 56

Section 2 : Vérification des hypothèses de l'étude et formulation des suggestions pour une meilleure gestion des ressources humaines externalisées 58

Paragraphe 1 : Vérification des hypothèses et synthèse du diagnostic 58

A - Degré de vérification des hypothèses N°1 et 2 58

B - Degré de vérification de l'hypothèse N° 3 59

C - Synthèse du diagnostic lié aux problèmes spécifiques 60

Paragraphe 2 : Approches de solutions et conditions de leur mise en oeuvre 61

A - Approches de solutions relatives aux problèmes spécifiques 61

B - Conditions de leur mise en oeuvre 63

CONCLUSION GENERALE 65

BIBLIOGRAPHIE 1

ANNEXES 4

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"Qui vit sans folie n'est pas si sage qu'il croit."   La Rochefoucault