D. COURS ET TRAVAUX DE FIN
D'ETUDES
MUKITO WALYUVA., Méthodes de recherche en sciences
sociales et en pédagogie, cours inédit, G2 Economie, UBC,
2011-2012
VAHAVI MULUME.B., Economie politique I, cours inédit, G1
économie, UCG/Butembo, 2011-2012
KAVUGHO MBAVOKYOLO., Commercialisation des poissons salés
en cités de Lume, TFC inédit, UOR, 2007-2008, p.7
MAFIKIRI TSONGO.A., Economie rurale, cours inédit, G3
Sciences Economiques et Gestion, UCG/Butembo, 2011-2012
KAHINDO MUSENZERA.K., Histoire du centre de Butembo de 1949-1959,
Mémoire inédit, Lubumbashi, UNAZA, 1972-1973.
MUGHENI WANGOWIRA NDAGHALA., Initiation à la recherche
scientifique, cours inédit, G1 Economie, UOR, 2010-2011
VISIKA MANGO R., Etude des connaissances, attitudes et pratiques
des tenanciers des officines sur la conservation des médicaments dans la
ville de Butembo, Mémoire inédit, UOR, 2006-2007, pp.1-2
Table des matières
EPIGRAPHE
1
DEDICACE
2
REMERCIEMENTS
3
LISTE DES ABREVIATIONS ET SIGLES
4
INTRODUCTION GENERALE
5
1. Etat de la
question
5
2. Problématique
7
3. Hypothèses du travail
8
4. Objectif de la recherche
8
5. Choix et intérêt du sujet
8
6. Méthodes et techniques
utilisées
9
7. Délimitation du travail.
10
8. Subdivision sommaire du travail
10
CHAPITRE PREMIER :APPROCHE THEORIQUE SUR LE
MARKETING ET LA PHARMACIE.
11
I.1. NOTION DE MARKETING
11
I.1.1 Historique du marketing
11
I.1.2. Définition du Marketing
12
I.1.3 Mais pourquoi le marketing
13
I.1.4. D'où vient le Marketing ?
13
I.1.5. Objectifs et types de marketing
14
I.1.6. La fonction commerciale et le marketing
15
I.1.7. La politique Marketing
16
I.1.8. Analyse de la concurrence.
18
I.1.9. La publicité
19
I.2 NOTION SUR LA PHARMACIE.
21
I.2.1. Définition des concepts pharmacie et
officine.
21
I.2.2. Notions sur les produits
pharmaceutiques.
21
I.2.3. La législation Congolaise et vente
des médicaments.
23
I.2.4. La mise sur le marché d'un
médicament.
23
I.3. Notion sur la commercialisation.
24
I.3.1. Définition de la
commercialisation
24
I .3.2. Quelques notions sur les termes y
relatifs
24
I.3.3. Division du commerce.
26
I.3.4 Les différents circuits.
28
CHAPITRE DEUXIEME : EVATION DE LA PRATIQUE DU
MARKETING DANS LES PHARMACIES EN VILLE DE BUTEMBO.
29
II.1. PRESENTATION DU MILIEU DE RECHERCHE VILLE DE
BUTEMBO
30
II.1.1. Situation géographique
30
II.1.2. Climat
30
II.1.3. Hydrographie
30
II.1.4. Démographie
30
II.1.5. Evolution et reconnaissance juridique.
31
II.1.6. Limites de la ville de Butembo
32
II.1.7. Activités économiques.
32
II.2. APPROCHE METHODOLOGIQUE
33
II.2.1. Méthode et technique
33
II.3. LE SECTEUR PHARMACEUTIQUE ET SON EVOLUTION EN
VILLE DE BUTEMBO
36
II.4. INTERPRETATION DES DONNEES ET PRESENTATION DU
RESULTAT :
37
II.4.2. Le code d'éthique et de
déontologie dans le secteur pharmaceutique face au marketing
39
II.4.3. Le marketing dans l'activité
commerciale des produits pharmaceutique en ville de Butembo.
41
II.4.4. L'approvisionnement à stock des
produits pharmaceutique en ville de Butembo
42
II.4.5. Achat et vente des produits pharmaceutiques
en ville de Butembo.
46
II.4.6. De la commercialisation et de la promotion
des produits pharmaceutiques
48
CONCLUSION
71
BIBLIOGRAPHIE
73
A. OUVRAGES
73
B. WEBOGRAPHIE
74
C. REVUE ET ARTICLES
74
D. COURS ET TRAVAUX DE FIN D'ETUDES
74
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