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Ressources humaines
Facteurs déterminants de stress chez les administratifs de l'université pédagogique nationale
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par
Deogratias KAPENGA YAKAYE
Université pédagogique nationale RDC - Licence 2010
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EPIGRAPHE
IN MEMORIUM
DEDICACE
REMERCIEMENTS
INTRODUCTION
0.I. PROBLEMATIQUE
0.2. HYPOTHESES
0.3. CHOIX ET INTERET DE L'ETUDE
0.4. OBJECTIF DU TRAVAIL
0.5. METHODOLOGIE
0.6. REVUE DE LA LITTERATURE
0.7. DELIMITATION DU SUJET
0.8. SUBDIVISION DU TRAVAIL
CHAPITRE I : CONSIDERATIONS THEORIQUES
I.1. LE STRESS
I.1.1. HISTORIQUE DU CONCEPT STRESS
I.1.2. LES CAUSES DU STRESS
I.1.3. LES SYMPTOMES ET SIGNES DU STRESS
I.1.4. TYPES DE STRESS
I.1.5. LES EFFETS DU STRESS SUR LE CORPS, NOS EMOTIONS ET NOS COMPORTEMENTS
I.1.6. LE BON ET LE MAUVAIS STRESS
I.1.7. LES SYNDROMES D'ADAPTATION
I.1.8. LE BURN OUT ET LE KALOSHI
I.1.9. MAUVAISES METHODES DE GESTION DU STRESS
I.1.10. BONNES METHODES DE GESTION DU STRESS
I.1.11. LE STRESS AU TRAVAIL
I.1.12. LES FACTEURS DE STRESS AU TRAVAIL
I.2. FACTEUR
I.3. L'ADMINISTRATIF
I.3.1. L'ADMINISTRATION
CHAPITRE II : PRESENTATION DU CADRE DE RECHERCHE
II.1. HISTORIQUE
II.2. CARACTERE JURIDIQUE
II.3. MISSION DE L'UPN
II.4. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT
II.4.1. LE CONSEIL DE L'UNIVERSITE
II.4.2. LE COMITE DE GESTION
II.4.3. LE CONSEIL DE FACULTE
II.4.4. LE CONSEIL DE DEPARTEMENT
II.5. PERSONNEL ET ETUDIANTS
II.6. ETUDES ORGANISEES A L'UPN
STRUCTURE DE L'UPN (ORGANIGRAMME)
CHAPITRE III : APPROCHE METHODOLOGIQUE
III.1. LA POPULATION
III.2. ECHANTILLON
III.3. CARACTERISTIQUES DE L'ECHANTILLON
III.3. METHODOLOGIE DU TRAVAIL
III.3.1. METHODE DU TRAVAIL
III.3.2. METHODES D'ENQUETE
III.3.3. METHODE ANALYTIQUE
III.3.4. TECHNIQUES DE RECOLTE DES DONNEES
III.3.5. TECHNIQUES DE TRAITEMENT DES RESULTATS
III.3.5. DIFFICULTES RENCONTREES
CHAPITRE IV : PRESENTATION, ANALYSE ET INTERPRETATION DES RESULTATS
DISCUSSION DES NOS RESULTATS
CONCLUSION
BIBLIOGRAPHIE
TABLE DES MATIERES
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Victor Hugo