Contribution a l'éradication de la lenteur des processus de mise a disposition et de réparation des matériels de bureaux dans les services publics : cas de la direction générale du tresor et de la comptabilité publique (du Bénin)

• RESUME
  
• INTRODUCTION GENERALE
  
  • Section 2 : Restitution des observations de stage
    
  • Section 1 : Objectifs de l'étude et revue de la littérature
    
  • Section 1 : Collecte et analyse des données
    
  • Section2 : Approches de solutions et conditions de leur mise en oeuvre
    
• ANNEXES
  
• INTRODUCTION GENERALE
  
• CHAPITRE PRELIMINAIRE
  
  • A- Aperçu historique
    
  • B- Missions et attributions
    
  • Paragraphe 2 : Organisation de la DGTCP
    
    • A- Les services centraux
      
    • 1- L'Inspection Générale des Services (IGS)
      
    • 2- La Direction du Centre de Formation Professionnelle du
      
    • B- Les Directions Techniques
      
    • 4- la Recette Générale des Finances (RGF)
      
    • 5- La Direction de la Gestion des Ressources (DGR)
      
    • C- Les services extérieurs
      
  • Section 2 : Restitution des observations de stage
    
  • Paragraphe 1 : Etat des lieux
    
    • A- Description des forces et faiblesses
      
• Conclusion séquentielle n° 8 : Bonne ambiance au travail (force).
  
• Conclusion séquentielle n° 10 : La rupture du stock est fréquente. (Faiblesse).
  
• Conclusion séquentielle n° 13 : Existence d'un registre de suivi de stock (force).
  
• Conclusion séquentielle n° 14 : La DGTCP dispose d'une bibliothèque (force).
  
• Conclusion séquentielle n° 15 : Notons une pénurie du personnel (faiblesse).
  
  • B- Inventaire des forces et faiblesses
    
  • 1- Choix de la problématique de l'étude
    
  • 2- Spécification de la problématique
    
• CHAPITRE PREMIER
  
  • A- Objectifs
    
  • Paragraphe 2 : Revue de la littérature
    
    • A- Clarification des concepts
      
  • Paragraphe 1 : Approche théorique de la méthodologie
    
    • A- Les méthodes et outils de collecte des données
      
  • Paragraphe 2 : Approche empirique de la méthodologie
    
    • A- Identification de la population mère et échantillonnage
      
    • 1- Identification de la population mère
      
    • 2- Echantillonnage de la population
      
    • B- Objectifs de l'enquête et techniques de dépouillement
      
    • 1- Objectifs de l'enquête
      
    • 2- Techniques et outils statistiques de dépouillement
      
• CHAPITRE DEUXIEME
  
  • Section 1 : Collecte et analyse des données
    
    • A- Préparation de la collecte des données
      
    • B- Réalisation de la collecte des données et difficultés
      
    • 2- Difficultés rencontrées
      
    • 2- Limites des données recueillies
      
    • B- Vérification des hypothèses et établissement du diagnostic
      
    • 2- Etablissement du diagnostic
      
  • Section 2 : Approches de solutions et conditions de leur
    
  • Paragraphe 1 : Approches de solutions
    
    • A- Approches de solutions au problème spécifique n°1
      
    • B- Approches de solutions au problème spécifique n°2
      
    • C- Approches de solutions au problème n°3
      
  • Paragraphe 2 : Conditions de mise en oeuvre des
    
    • A- Suggestions à l'endroit des autorités de la DGTCP
      
    • B- Suggestions à l'endroit des agents
      
• CONCLUSION GENERALE
  
• ANNEXE 1
  
• ANNEXE N°2
  
• ANNEXE N°4
  
  • Section 1 : Présentation de la Direction Générale du Trésor et de la Comptabilité