Analyse du systeme d'octroi des crédits au sein d'une banque commerciale: cas de la BGF

• DIDICACES
  

• REMERCIEMENTS
  
  • LISTE DES SIGLES ET ABREVIATIONS
    
• INTRODUCTION GENERALE
  
  • 1.But et objectif du stage
    
  • 2.Lieu du stage
    
  • 3.Le sujet du travail
    
  • 4.Les objectifs du travail
    
  • 5.Intérêt du sujet
    
  • 6.Méthodologie de l'étude
    
  • 6.1. Méthodes et techniques
    
    • 6.1.1. Techniques de collecte des données
      
    • 6.1.1.1. Technique documentaire.
      
    • 6.1.1.2. Technique d'observation 
      
    • 6.1.1.3. Les entretiens individuels 
      
  • 6.1.2. Méthodes appliquées
    
    • 6.1.2.1. La méthode analytique
      
  • 7.Délimitation du sujet
    
  • 8.Articulation du travail :
    
• CHAP I : GENERALITES SUR L'OCTROI DES CREDITS AU SEIN DES BANQUES COMMERCIALES
  
• Introduction
  
  • I.1. Notion d'une banque commerciale
    
  • I.1.1. Les activités d'une banque commerciale
    
  • I.1.2. Les fonctions d'une banque commerciale
    
  • I.1.3. Rôle d'une banque commerciale
    
  • I.1.4. Les sources de financement d'une banque commerciale
    
  • I.1.5. Les différents types de financement d'une banque commerciale
    
  • I.2.Notion de créance
    
  • I.2.1. Créances saines
    
  • I.2.2. Créance à surveiller
    
  • I.2.3. Créance pré-douteuse
    
  • I.2.4. Créance douteuse
    
  • I.2.5. Créance compromise
    
  • I.3. Notion de crédit
    
  • I.3.1. Définition
    
  • I.3.2. Objet du crédit et son importance
    
  • I.3. 3. Les différents types de crédits d'une banque commerciale
    
  • I.3.2.1. Crédit amortissable
    
  • I.3.2.2. Crédit à taux révisable
    
  • I.3.2.3. Crédit modulable
    
  • I.3.2.4. Crédit à remboursement de capital constant
    
  • I.3.2.5. Crédit à taux fixe et à échéance progressive
    
  • I.3.2.6. Crédit sur gage
    
  • I.3.2.7. Crédit in fine
    
  • I.3.2.8. Crédit relais
    
  • I.4. Notion d'octroi de crédit bancaire
    
  • I.4.1. Définition d'octroi de crédit bancaire
    
  • I.4.2. Le processus de décision d'octroi des crédits aux entreprises
    
  • I.4.2.1. Une première estimation
    
  • I.4.2.2. L'analyse de l'entreprise
    
  • I.4.2.3. Les relations bancaires
    
  • I.4.2.4. La décision
    
  • I.4.3. Crédit et risque
    
  • I.4.3.1. Les principales formes de crédits
    
  • I.4.3.2. Les types de financements
    
  • I.4.3.3. Les critères essentiels d'octroi des crédits bancaires
    
• Conclusion du premier chapitre
  
• CHAP II : PRESENTATION GENERALE DE LA BGF AGENCE SIEGE ET
  
• DEROULEMENT DU STAGE
  
• II.1. Présentation générale de la BGF Agence Siège
  
• II.1.1. Situation géographique de la BGF Agence Siège
  
• II.1.2. Historique
  
• II.1.3. Vision et mission de la BGF
  
• II.4. Agences et guichets de la BGF
  
• II.5. Statut juridique
  
• II.6. Organisation administrative de la BGF.
  
• II.2. Déroulement du stage
  
• II.2.1. Activités accomplies pendant le stage.
  
• II.2.2. Corrélation entre les cours théoriques et le stage.
  
• II.2.3. Difficultés rencontrées pendant le stage.
  
• CHAP III. ANALYSE DU SYSTEME D'OCTROI DES CREDITS AU SEIN DE
  
• LA BGF AGENCE SIEGE
  
• III.1. Aperçu sur le service crédit de la BGF
  
• III.2. Types de crédits octroyés par la BGF
  
• III.2.1. Crédit à court terme(CCT)
  
• III.2.1.1. Crédit d'escompte
  
• III.2.1. 2. Découvert automatique
  
• III.2.1.3. Crédit Call money
  
• III.1.2. 4. Crédit par signature
  
• III.1.2.5. Crédit documentaire
  
• III.1.2.6. Ligne de crédit donné sur une année 
  
• III.1.2.7. Le crédit commercial
  
• III.2.2. Crédit à moyen terme(CMT)
  
• III.2.2.1. Crédit collectif 
  
• III.2.2. 2.Ligne de crédit
  
• III.2.2.3.Caution bancaire
  
• III.2.3. Crédit à long terme(CLT)
  
• III.2.3.1.Crédit d'investissement
  
  • 1. Crédit d'équipement
    
  • 2. Crédit de logement
    
• III.3. Les conditions d'octroi de crédits et formats des fiches types de crédit utilisés par la BGF
  
• III.3.1. Les conditions d'octroi des crédits
  
• III.3.2. Formats des fiches types de crédit
  
• III.3.3. Les sources de remboursement accepté par la BGF
  
• III.4. Les garanties les plus couramment accepté par la banque
  
• III.5. Les procédures du service crédit
  
• III.6. Processus de décision dans l'octroi de crédits
  
• III.6.1. La demande
  
• III.6.2. La constitution du dossier
  
• III.6.3. La décision d'octroi
  
• III.6.4. L'information à la clientèle
  
• III.6.5. Le déblocage
  
• III.7. Procédures d'octroi de crédit par la BGF
  
• III.7.1. Présentation de la demande de crédits à la BGF
  
• III.7.2. Analyse d'un dossier de crédit.
  
• III.7.3. Suivi du dossier
  
• III.7.4. Analyse de la demande de crédit
  
• III.8. Les problèmes liés aux procédures d'octroi des crédits à la BGF
  
• III.8.1. Absence de sensibilisation des clients sur l'utilisation du crédit
  
• III.8.2. Formation insuffisante de certains agents de crédit
  
• III.8.3. La sous information et le manque de suivi des crédits par les agents de crédit
  
• III.8.4. Problème d'instabilité des prix de crédits
  
• III.9. Stratégies à mettre en oeuvre sur les problèmes d'octroi des crédits par la BGF.
  
• III.9.1. Les informations suffisantes pour les demandeurs du crédit
  
• III.9.2. Utilisation des nouvelles technologies.
  
• III.9.3. La stabilité des taux d'intérêts
  
• Conclusion du troisième chapitre
  
• Critiques et suggestions
  
  • 1. Critiques
    
  • 2. Suggestions
    
• CONCLUSION GENERALE
  
• REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES
  
  • I. Ouvrages généraux
    
• II. Sites internet
  
• ANNEXES