Conception et essai d'un outil méthodologique d'aide pour la planification de l'appropriation des TIC dans l'enseignement secondaire

Annexe 6

Résumé du modèle des 11C de l'intégration des TIC dans
l'enseignement selon Claire Isabelle

Claire Isabelle présente Onze principes d'intégration des TIC dans l'enseignement dont la synthèse est la suivante :

Ø Contact avec l'innovation pour se familiariser et démystifier ses outils ;

Ø Confiance en soi comme une nécessité face au changement technologique troublant nos croyances ;

Ø Croyances des principaux acteurs à prendre en compte pour faire accepter l'innovation ;

Ø Contenu des TIC dont on doit adapter au contenu du curriculum pour faire valoir l'utilité pédagogique des TIC ;

Ø Connaissances et compétences ou habiletés devant acquérir les enseignants par une formation pour favoriser leur utilisation des TIC ;

Ø Cours à donner aux enseignants dans les mêmes conditions qu'ils auront à les dispenser aux élèves ;

Ø Combinaison des approches d'enseignement et d'apprentissage renouvelées et axées sur le socioconstructivisme, le cognitivisme et le behaviorisme ;

Ø Créativité devant surgir des enseignants afin de rendre les TIC pertinentes et motivantes pour les apprenants ;

Ø Communauté d'apprentissage (enseignants, directeurs, gestionnaires et parents) se doit de collaborer et de s'entraider pour une meilleure intégration des TIC ;

Ø Conseillers ou premiers adoptants devraient propager l'utilisation de l'innovation ;

Ø Critique des enseignants pour une plus grande utilisation des TIC.

Annexe 7 Grille d'analyse des difficultés rencontrées par les Etablissements par rapport à l'intégration des TIC dans L'enseignement. Sur la question « Quelles difficultés avez-vous rencontrées en mettant en place l'intégration des TIC dans votre établissement ? » Difficultés possiblesCauses possibles sur la manière d'intégrer les TICManque de leadershipDifficile adhésion des acteursDécisions non concertéesAbsence ou insuffisance de sensibilisation des acteursManque d'intérêt des acteurs vis-à-vis des technologiesPas de salles à allouer aux équipementsManque d'infrastructures Déficience financièreLes paramètres de durabilité des TIC n'ont pas été pris en compteLes résultats qui étaient en hausse baissentLe personnel et institutions de soutien/support aux utilisateurs n'ont pas été mis en placeÉvaluation et réajustement des actions n'ont pas été réalisésCertaines actions du plan ont eu un retardImprévus Planification et coordination centraliséeCertaines actions étaient inachevéesObjectifs non clairement définisActions peu sûres c'est-à-dire mal analyséesL'innovation n'a pas été bien diffusée au sein de l'école pour accrocher les acteursLes commissions chargées d'actions prioritaires ne sontRécupérations négatives de certains acteurspas tenues par les leaders informels de l'écolesur le projet des TICLe changement n'est pas suffisamment négocié (opposer les avis divergents dans les commissions pour mieux cerner et faire comprendre les contours du projet pour les attentes des acteurs) (Pirrenou, 2000)Équipe TIC école manquanteÉquipe de coordination manquanteOn ne maîtrisait plus rien par momentContrôle et évaluation du processus d'intégration des TIC manquants ou mal planifiésObjectifs du projet non ou mal définisAbsence d'une vision à moyen ou à long termeSurexploitation des équipementsPersonnel qualifié TIC non existant Pas de maintenanceLes ordinateurs s'amortissent rapidementManque de moyen financier pour entretien du matérielUtilisateurs non formés à l'alphabétisation des TICCertaines machines ne fonctionnent plusDélestages ou fluctuation de l'énergie électriqueÉquipements non protégés électriquementMatériel désuet d'un prestataire ou de seconde mainManque ou insuffisance des moyens financiersDifficile renouvellement des machinesAcquisition des équipements par fonds propres budgetTIC manquantIncompatibilité de certains équipementsAchat incontrôlé et par épisode des équipements Personnel qualifié TIC manquantDifficile acheminement du matériel à nousZone enclavée ou retirée, zone ruraleCertains utilisateurs gâtent facilement les ordinateursUtilisateurs non formés à l'alphabétisation des TICL'intégration des TIC est une réussite dans la planificationPas de difficultés(coordination, mobilisation, moyen ou long terme) ; Sinon l'intégration des TIC dans l'école est soit un échec, soit à ses débuts, soit alors elle s'est arrêtée.

Table des matières

Epigraphe i

Dédicace ii

Remerciements iii

Liste des abréviations iv

Liste des tableaux v

Liste des figures vi

Subdivision du travail vii

Chapitre O. INTRODUCTION GENERALE Erreur ! Signet non défini.

Introduction 1

Problématique 1

Hypothèse 2

Choix et intérêt du sujet 2

Méthode et technique du travail 3

Subdivision du travail 3

Etat de l'art 4

CHAPITRE I : CONCEPTS ET STRATEGIES D'INTEGRATION DES TIC DANS L'ENSEIGNEMENT SECONDAIRE 5

I. 1. Le concept d'intégration des TIC à l'école 5

I.1.1. Représentation des TIC 5

I.1.2. Représentation de l'intégration des TIC à l'école 6

I.1.2.1. Utilisation de l'ordinateur en milieu scolaire 6

I.1.2.2. Informatisation des taches de l'école 6

I.1.2.3. Une reforme ou innovation pédagogique 6

I.1.2.4. Une reforme ou innovation du système scolaire 7

I.2. Généralités sur la diffusion d'une innovation 7

I.2.1. La théorie de la diffusion d'une innovation (Rogers 1965-1995)² 7

I.2.1.2. Phase d'adoption d'une innovation 9

I.2.2. LES MODELES D'ADOPTION D'UNE INNOVATION⁴ 10

I.2.2.2. Le modèle base sur la préoccupation de HALL ET HORD (1987)⁶ 12

1.2.2.2.1. Présentation du modèle CBAM 12

1.2.2.2.2. Présentation des procédures du modèle. 13

I.2.3. Les facteurs favorisants de l'intégration des TIC à l'école 19

1.2.3.1. Les blocages de l'intégration des TIC en contexte de sous-développement 19

1.2.3.1.1. Les blocages de l'intégration des TIC selon Claire Isabelle 19

1.2.3.1.2. Ecueils relevés en terre Congolais⁹ 21

1.2.3.1.2.1. Contraintes organisationnelles à l'intégration des TIC 21

1.2.3.1.2.2. Manque d'équipements et d'infrastructures technologiques 22

1.2.3.1.2.3 Sensibilisation, formation, soutien professionnel et 22

technologique des enseignants 22

1.2.3.1.3. Obstacles caractéristiques d'une innovation 23

1.2.3.2. Les facteurs favorables aux TIC en milieu éducatif 24

1.3. Les modèles stratégiques d'intégration des TIC dans l'enseignement 26

1.3.1. Les modèles basés sur les activités 26

1.3.1.1. Les activités essentielles d'une stratégie d'intégration des TIC 26

I.3.1.2. Le modèle de J. BASQUE¹² 27

I.3.1.3. Le modèle adopte par l'état Congolais 27

I.3.1.4. Le modèle ACOT ou modèle de SANDHOLZ, RINGSTAFF et DWYER¹³ 28

I.3.2. LES MODELES PSYCHOLOGIQUES¹⁴ 29

I.3.2.2. Le modèle des 5 P de MORAIS¹⁵ 30

1.3.2.3. Le modèle des 11C de Claire Isabelle ¹⁷ 33

Conclusion partielle du premier chapitre 34

CHAPITRE II : CADRE METHODOLOGIQUE 35

2.1. Présentation de l'approche méthodologique 35

2.1.1. Le concept de la démarche hypothético-déductive¹⁸ 35

2.1.2. Les étapes de la démarche²¹ 37

2.2. L'enquête 38

2.2.1. Population d'étude 38

2.2.2. Populations cible et accessible 38

2.2.3. Instruments de recherche 38

2.2.3.1. Élaboration du questionnaire 38

2.2.3.2. L'enquête sur le terrain 39

2.3. Méthode d'analyse des données 39

2.3.1. Présentation de l'analyse SWOT²⁴ 40

2.3.2. Détermination des stratégies observées dans les établissements²⁸ 42

2.3.3. Détermination des options stratégiques 42

2.3.4. Détermination des paramètres de décision des choix stratégiques 42

2.3.5. Etude comparée des modèles stratégiques théoriques et observes 43

2.4. Conception d'un outil méthodologique de choix de stratégies d'incursion des TIC dans un établissement secondaire 43

2.4.1. Présentation de l'utilisation de la grille de décision 43

2.4.2. Test de validité du nouveau modèle stratégique 43

CHAPITRE III : PRESENTATION ET ANALYSE DES RESULTATS 44

3.1. Identification des sujets enquêtes 44

3.2. Présentation et analyse des résultats²⁸ 44

3.2.1. Les stratégies répertoriées 44

3.2.1.1. Présentation et analyse statistique préalable 45

3.2.1.2. Synthèse des démarches des établissements 54

3.2.1.3. Analyse SWOT des stratégies observées dans les établissements 58

3.2.1.3.1. Analyse SWOT de la démarche Acquisition-Utilisation des TIC 58

3.2.1.3.2. Analyse SWOT de la démarche Jean Tabi-Adventiste 59

3.2.1.3.3. Analyse SWOT de la stratégie Congolaise 60

3.2.1.3.1. Analyse SWOT de la démarche Acquisition-Utilisation des TIC (suite) 61

Analyse SWOT de la formation des enseignants au secondaire 64

3.2.2. Détermination des paramètres de décision par une étude comparée des modèles théoriques et observés 66

3.2.1.1. Étude comparée des modèles théoriques et observés 66

3.2.1.1.1. Etude de la démarche Acquisition-Utilisation 67

3.2.1.1.2. Etude de la démarche Jean Tabi-Adventiste 67

3.2.1.1.3. Etude de la démarche de l 'Etat Congolais 67

3.2.1.2. Détermination des paramètres de décision 68

3.3. Proposition d'un outil d'élaboration d'une stratégie d'intégration des TIC et recommandations 69

3.3.1. L'idée de choix stratégique de I.Ansoff 69

3.3.2. Présentation de la grille de choix d'intégration des TIC à l'école 69

3.3.2.1. Les paramètres décisionnels retenus 70

3.3.2.2. Présentation de la Grille décisionnelle de choix stratégique d'ITICE 71

3.3.2.3. Test de validité du nouveau modèle d'analyse 73

3.3.3. Recommandations 75

CONCLUSION GENERALE 76

REFERENCES 78

TABLE DES MATIERES 78

Annexe1Grille de choix de la stratégie d'intégration des TIC 81

Annexe 2 Questionnaire d'enquête 82

Annexe 3Modèle T. Basque détaillé 86

Annexe 4 87

Projet d'intégration des TIC dans l'enseignement secondaire au Congo (RDC) 87

Annexe 5 89

Modèle ACOT 89

Annexe 6 90

Résumé du modèle des 11C de l'intégration des TIC dans l'enseignement selon Claire Isabelle 90

Annexe 7Grille d'analyse des difficultés rencontrées par les établissements 91

Annexe 8 Photos des quelques établissements sujet enquêté 93

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